Skip to main content

Beste,

Om in te schatten of ik mijn unlimited abonnement nog wel nodig heb wil ik mijn verbruik van de afgelopen maanden zien. Nou kan ik van de laatste twee maanden een totaal zien staan van mijn bel- en internetverbruik, dus daarmee weet ik het van twee maanden. Echter kan ik het op de facturen van de maanden ervoor niet zien, dat zijn namelijk ook andere facturen. Daarin staat dan wel weer een link naar verdere factuurgegevens, maar wanneer ik daar op klik kom ik op de webpagina met het verbruik van de huidige maand terecht. 

Mocht iemand weten hoe ik mijn historische bel- en internetverbruik in kan zien dan hoor ik dat graag. Bij voorbaat dank!

Mvg

Dat betekent dat je 2 maanden terug bent gemigreerd naar het nieuwe systeem. In het oude systeem kon je de specificaties van de facturen apart downloaden. Dit was mogelijk tot je werd gemigreerd, zie ook https://www.tele2.nl/bijnazover

Je kunt de klantenservice vragen of zij de specificaties kunnen nasturen.