Hallo, ik kan via mijn Tele2 op web browser mijn bundels niet aanpassin. Zo als ik wil.
Ik kan verhogen maar ik kan niet verlagen.. Iedere keer moet ik klanten service bellen
Gr.
Antwoord
Tele2 app
Beste antwoord door Kim van Tele2
Voor het aanpassen van je abonnement zijn verschillende voorwaarden.
Daar zou het mee te maken kunnen hebben.
Wat voor contract heb je? En welke melding krijg je als je de bundels wilt aanpassen?
Groetjes, Kim
Daar zou het mee te maken kunnen hebben.
Wat voor contract heb je? En welke melding krijg je als je de bundels wilt aanpassen?
Groetjes, Kim
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.
Voor het aanpassen van je abonnement zijn verschillende voorwaarden.
Daar zou het mee te maken kunnen hebben.
Wat voor contract heb je? En welke melding krijg je als je de bundels wilt aanpassen?
Groetjes, Kim
Daar zou het mee te maken kunnen hebben.
Wat voor contract heb je? En welke melding krijg je als je de bundels wilt aanpassen?
Groetjes, Kim
Hallo kim ik heb mobile Abonnemet voor 2 jaar.Als ik wil aanpassen via mijn tele2 op pc
Ik kan niet op lagere bundels klikken. Ik heb nu onbeperk bellen en 1 gb internet
Als ik wil 100 minuten en 1 gb ik kan niet doorgan om te verzenden
Ik wil graag per 1 oktober 100 belminuten en 1 gb internet bundel
Gr Ahmet
Ik kan niet op lagere bundels klikken. Ik heb nu onbeperk bellen en 1 gb internet
Als ik wil 100 minuten en 1 gb ik kan niet doorgan om te verzenden
Ik wil graag per 1 oktober 100 belminuten en 1 gb internet bundel
Gr Ahmet
+12Je kan niet lager dan je instapbundels. Dat als je initiële abonnement onbeperkt bellen en 1 GB was, dan kun je niet naar 100 min en 1 Gb. Als je begonnen was met 100 min en 1GB en je hebt in de tussentijd een keer verhoogd naar onbeperkt bellen moet je weer terug kunnen naar 100 min. Je kunt wel weer een nieuw instapniveau bepalen als je jouw contract gaat verlengen. Dat is dan na je lopende contract en gaat via www.tele2.nl/verlengen.
Als je wilt kan ik het voor je aanpassen. Laat het dan maar even weten.
Groetjes, Kim
Groetjes, Kim
Ja graag
Ik wil per 1 oktober 100 minuten en 1 Gb internet
Alvast bedankt
Ik wil per 1 oktober 100 minuten en 1 Gb internet
Alvast bedankt
Dat is voor je geregeld. Je hebt de gevraagde bundels per 1 oktober.
Groetjes, Kim
Groetjes, Kim
Top Danku wel
Omdat het is opgelost zal dit topic gesloten worden.
Als je nog andere vragen hebt kun je een nieuw topic starten.
Groetjes, Kim
Als je nog andere vragen hebt kun je een nieuw topic starten.
Groetjes, Kim
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.