Skip to main content
Hallo,

Ik heb sinds kort een abonnement bij jullie maar in de app kan ik mijn verbruik niet zien maar alleen maar uitlegfilmpjes. Ook staat er dat ik geen abonnement heb en geen factuur hoe komt dit? Ook werkt de 4g niet altijd.

Ik wacht af op een antwoord

Mvg rianne
Ik heb precies hetzelfde
Goedemorgen Rianne1238,



Sinds wanneer ben je actief bij ons? Kun jij mij via een privébericht je postcode + huisnummer toesturen. Ik zal dan even onderzoek doen naar deze situatie.



Alvast bedankt!
Opgelost met een nieuwe e-mail link voor de online omgeving. Topic gesloten.