beantwoord

Nummer al gekoppeld aan ander MijnTele2 account

  • 12 June 2023
  • 1 reactie
  • 40 x bekeken

Ik heb en betaal sind dit jaar mijn eigen abbonement met hetzelfde nummer dat ik al jaren heb.

Nu wil ik mijn abbonement toevoegen aan mijn eigen account, alleen geeft de app aan dat deze al gekoppeld is aan een ander account. Ik weet alleen niet welk account dat is aangezien mijn nummer niet meer in mijn ouders account staat.

Wat nu?

icon

Beste antwoord door Marciano van Tele2 13 June 2023, 10:25

Bekijk origineel bericht

1 reactie

Reputatie 7
Badge +11

Hey Charlotte, van harte welkom op de Community! Goed dat je je abonnement nu op je eigen naam hebt staan. Je oude account stond inderdaad nog gekoppeld aan jouw nummer. Ik heb dit hem direct voor je verwijderd en kunt zo meteen heel gemakkelijk en snel een nieuw MijnTele2-account aanmaken via deze pagina om vervolgens je abonnement toe te voegen. Laat je het me weten of het is gelukt? Ik zie je berichtje graag tegemoet! Heb je nog vragen of lukt het niet? Laat het me dan weten. Ik sta voor je klaar! 💪🏻

Reageer