Skip to main content
beantwoord

Mogelijk gehackt. Kan MijnTele2 account in de gaten worden gehouden?

  • 2 augustus 2018
  • 2 reacties
  • 3132 x bekeken

Ik kreeg een uurtje geleden in de MijnTele2 app opeens de melding dat mijn gegevens veranderd waren. Nu heb ik met wachtwoord vergeten mijn wachtwoord veranderd en zie ook geen aparte zaken in mijn account.

Maar kan ik dit ergens melden zodat Tele2 toch even mijn account in de gaten kan houden voor een tijdje zodat niemand gedupeerd raakt?

Beste antwoord door eric

Nee, tele2 kan dat niet in de gaten houden. In geval van een bestelling op jouw account krijg je een email bevestiging. Dan kun jij dus actie ondernemen en b.v. een order annuleren. Maar als je nu je wachtwoord hebt veranderd zal het wel loslopen.
Bekijk origineel bericht
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

2 reacties

eric
Ere-member
Forum|alt.badge.img+12
  • Ere-member
  • 7114 reacties
  • Antwoord
  • 2 augustus 2018
Nee, tele2 kan dat niet in de gaten houden. In geval van een bestelling op jouw account krijg je een email bevestiging. Dan kun jij dus actie ondernemen en b.v. een order annuleren. Maar als je nu je wachtwoord hebt veranderd zal het wel loslopen.

Helaas hebben wij niet de mogelijkheid om je account in de gaten te houden. Goed dat je je wachtwoord direct hebt aangepast, dit lost het inderdaad op!

Groetjes,
Patrick van Tele2