Hallo, afgelopen woensdag ben ik overgezet naar het nieuwe netwerk, maar al sinds afgelopen maandag is er geen mogelijkheid om in de mijntele2 omgeving te komen.
De app zegt dat de combi gebruikersnaam/wachtwoord niet klopt en de webversie zegt dat ze met onderhoud bezig zijn.
Er zijn vast meer mensen die daar last van hebben?
Je gebruikt nu wel de nieuwe app?
En die werkt ook niet, bij mij althans niet.
Maar heel mijntele2 werkt niet. de website ook niet zoals je ziet.
Ik heb al cookies verwijderd, incognito geprobeerd, de app meerdere malen verwijderd en opnieuw gedownload enzo. Maar niks lijkt het probleem op te lossen.
Misschien geduld..
Misschien als je de beloofde mail krijgt?
Aangezien niet iedereen er last van lijkt te hebben, dacht ik dat er misschien iets mis is en er een oplossing voor is.. afgezien van het wachten op een mail.
Ga je naar Mijn Tele2 via een link of bookmark in de browser of ga je eerst naar de website en kies je daar Mijn Tele2? De url is namelijk anders dan ik zie als ik inlog.
Via de Tele2 website naar mijntele2 gaan werkt ook niet..
MAAR.. nu klikte ik een ander zoekresultaat aan en heb ik inderdaad een andere URL, waar ik wél kan inloggen. Heel vreemd.. de site is hetzelfde verder, qua selecteren of je mobiel internet. internet, bellen & TV hebt.
Nu de app nog.
Maar in elk geval alvast bedankt.
update:
Oke, ik heb in de app wachtwoord herstel gedaan, nieuw wachtwoord aangemaakt en nu werkt de app ook ineens.
Vreemd allemaal, maar het lijkt opgelost te zijn.
Vreemd allemaal, maar het lijkt opgelost te zijn. 
Hey
Welkom op de Community! Bedankt voor jouw uitleg en reacties. Wel handig om MijnTele2 in te kunnen.
Gelukkig heeft
Sorry voor het ongemak dat het niet werkte maar ik ben blij te zien dat je eruit bent gekomen met behulp van de Community! Superbedankt ook voor jouw update en uitleg.
Als je meer vragen hebt dan hoor ik het graag, ik zoek het meteen voor je uit! 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
