Skip to main content
beantwoord

Mijntele2 App problemen

  • 23 februari 2017
  • 8 reacties
  • 285 x bekeken

jacquelineaugustijn
Hallo mijn app van tele2 is zomaar gestopt.Hoe is dat mogelijk
Mijn app van tele2 is zomaar gestopt.Hoe kan dat

Beste antwoord door Maris van Tele2

Hoi Jacqueline,

Het wil soms voorkomen dat de App vast loopt, wij werken hard om dit zo snel mogelijk te verbeteren!
Zou je de App een willen verwijderen van je telefoon en daarna opnieuw kunnen installeren, dit doet vaak wonderen.

Groetjes, Maris
Bekijk origineel bericht
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

8 reacties

Sogeking
  • Forumkenner pur sang
  • 111 reacties
  • 23 februari 2017
Heb je toevallig de meest recente versie gedownload? Soms moet je updaten. Download de meest recente versie, om te updaten. Dus ik adviseer je de meest recente versie te downloaden.

Werkt het op de pc wel? Dus op de computer? Controleer dat even via:
https://www.tele2.nl/mijn-tele2/

jacquelineaugustijn
Op mijn pc doet hij het wel.

jacquelineaugustijn
Op de pc doet hij het wel

Sogeking
  • Forumkenner pur sang
  • 111 reacties
  • 23 februari 2017
Heb je de app al geüpdatet?

Sogeking
  • Forumkenner pur sang
  • 111 reacties
  • 23 februari 2017
Of je de app al geüpdatet hebt?

Maris van Tele2
  • Oud Moderator
  • 16 reacties
  • Antwoord
  • 27 februari 2017
Hoi Jacqueline,

Het wil soms voorkomen dat de App vast loopt, wij werken hard om dit zo snel mogelijk te verbeteren!
Zou je de App een willen verwijderen van je telefoon en daarna opnieuw kunnen installeren, dit doet vaak wonderen.

Groetjes, Maris

SimRick
  • Rijzende ster
  • 15 reacties
  • 1 maart 2017
Mag ik ook even reageren, op mijn vorige Samsung Galaxy S5 mini werkte de app perfect, heb mijn abonnement verleden week verlengd, met een nieuwetelefoon, de Huawei P9, maar krijg de app niet aan de praat, eraf gooien en opnieuw installeren bied geen uitkomst......

Maris van Tele2
@SimRick
Bedankt voor je reactie.
Ik vraag je alsjeblieft een nieuw topic aan te maken, zo blijft het voor ons ook overzichtelijk en lopen gesprekken niet door elkaar.
Andere forumleden kunnen je dan helpen, en een moderator zal dan ook snel je topic oppakken.
Dank je wel.
Groet, Maris