Skip to main content
beantwoord

Mijn tele2 2 abonnementen onder 1 emailadres

  • 1 april 2017
  • 4 reacties
  • 3603 x bekeken

  • Durft te posten
  • 1 reactie
Hallo,

Onze familie heeft 2 mobiele abonnementen onder 1 emailadres staan. Helaas kunnen we nu niet met het 2 abonnement inloggen op mijn tele2. Kan ik het 2 abonnement overzeten naar een nieuw emailadres zodat ik daarmee kan inloggen?

Beste antwoord door Frenk van Tele2

Hoi Digity, welkom op het forum!

Wat je wilt is goed mogelijk. Als je al een tweede e-mailadres paraat hebt dan is het in een paar minuten geregeld. Het makkelijkste doe je dit als volgt:

Je huidige e-mailadres noem ik e-mailadres 1 en je nieuwe e-mailadres noem ik e-mailadres 2
-Log in op MijnTele2 met e-mailadres 1. Ga naar Je Account > Accountgegevens. Bij het kopje 'Login-gegevens' kan je een andere gebruikersnaam instellen. Voer hier e-mailadres 2 in.
-Er wordt een bevestigingsmail gestuurd. Volg de link in de mail die we naar e-mailadres 2 hebben gestuurd om de wijziging te voltooien.
-Ga opnieuw naar de inlogpagina van MijnTele2. Kies "Eerste keer inloggen?" en vul daar e-mailadres 1 in.
-Je krijgt een mailtje om het account te activeren van het abonnement waar je tot nu toe niet bij kon. Zodra je de activatie heb afgerond kan je voortaan op beide accounts inloggen.

Laat me weten of het lukt 🙂
Bekijk origineel bericht
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

4 reacties

Frenk van Tele2
  • Oud moderator
  • 203 reacties
  • Antwoord
  • 2 april 2017
Hoi Digity, welkom op het forum!

Wat je wilt is goed mogelijk. Als je al een tweede e-mailadres paraat hebt dan is het in een paar minuten geregeld. Het makkelijkste doe je dit als volgt:

Je huidige e-mailadres noem ik e-mailadres 1 en je nieuwe e-mailadres noem ik e-mailadres 2
-Log in op MijnTele2 met e-mailadres 1. Ga naar Je Account > Accountgegevens. Bij het kopje 'Login-gegevens' kan je een andere gebruikersnaam instellen. Voer hier e-mailadres 2 in.
-Er wordt een bevestigingsmail gestuurd. Volg de link in de mail die we naar e-mailadres 2 hebben gestuurd om de wijziging te voltooien.
-Ga opnieuw naar de inlogpagina van MijnTele2. Kies "Eerste keer inloggen?" en vul daar e-mailadres 1 in.
-Je krijgt een mailtje om het account te activeren van het abonnement waar je tot nu toe niet bij kon. Zodra je de activatie heb afgerond kan je voortaan op beide accounts inloggen.

Laat me weten of het lukt 🙂

  • Auteur
  • Durft te posten
  • 1 reactie
  • 2 april 2017
Frenk van Tele2 schreef:
Hoi Digity, welkom op het forum!

Wat je wilt is goed mogelijk. Als je al een tweede e-mailadres paraat hebt dan is het in een paar minuten geregeld. Het makkelijkste doe je dit als volgt:

Je huidige e-mailadres noem ik e-mailadres 1 en je nieuwe e-mailadres noem ik e-mailadres 2
-Log in op MijnTele2 met e-mailadres 1. Ga naar Je Account > Accountgegevens. Bij het kopje 'Login-gegevens' kan je een andere gebruikersnaam instellen. Voer hier e-mailadres 2 in.
-Er wordt een bevestigingsmail gestuurd. Volg de link in de mail die we naar e-mailadres 2 hebben gestuurd om de wijziging te voltooien.
-Ga opnieuw naar de inlogpagina van MijnTele2. Kies "Eerste keer inloggen?" en vul daar e-mailadres 1 in.
-Je krijgt een mailtje om het account te activeren van het abonnement waar je tot nu toe niet bij kon. Zodra je de activatie heb afgerond kan je voortaan op beide accounts inloggen.

Laat me weten of het lukt :)

Ik heb emailadres 1 en emailadres 2. Ik heb ook abonnement 1 en abonnement 2. Als ik nu inlog met emailadres 1, krijg ik abonnement 1. Ik wil uiteindelijk met emailadres 2 kunnen inloggen en daarmee abonnement 2 bekijken. Kan ik dit doen met de bovenstaande methode?

Frenk van Tele2
Soort van: je hebt dan een derde e-mailadres nodig om een ingewikkelde stoelendans uit te voeren. Dit is echter als je het zelf wilt doen.

Als je e-mailadres 2 wilt koppelen aan abonnement 2 is het wat minder omslachtig als ik dat voor je doe. Ik heb dan wel de volgende gegevens van je nodig (stuur deze privé):
- Naam
- Adres
- Postcode + Woonplaats
- Klantnummer
- Geboortedatum
- E-mailadres 2 en het betreffende 06-nummer

Gebruik deze link om mij een privébericht te sturen: Privébericht naar Frenk.

Ik zie de gegevens tegemoet.

Frenk van Tele2
Het is inmiddels gelukt, bij deze sluit ik het topic.