beantwoord

Kan abonnement niet updaten en geen extra data kopen

  • 17 October 2021
  • 1 reactie
  • 367 x bekeken

Hoi! 

Ik heb deze maand 1 x het aantal GB’s van mijn abbo verhoogd van 2 naar 10, en toen ik dat opgemaakt had heb ik 1 x 24 uur unlimited aangeschaft. Die laatste is zo bijna voorbij, en ik zie dat ik de GB’s in mijn abbo niet nogmaals kan upgraden, noch kan ik extra data kopen… Waarom is dit? Ik zit in een huis zonder wifi dus ik heb zometeen helemaal geen internet meer en kan dit dus blijkbaar ook niet meer aanschaffen…?

 

Weet iemand wat te doen? 

Alvast bedankt!!

icon

Beste antwoord door eric 17 October 2021, 17:39

Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

1 reactie

Reputatie 7
Badge +12

Je kunt 1 x per maand je bundel verhogen of verlagen. Als die opnieuw op zijn kun je losse bundels kopen. Wacht even tot de 24 uur inlimited “op” is en kijk dan opnieuw in je app. Als je zo afhankelijk bent van mobiele data is volgende maand verhogen naar “altijd unlimited” een goed idee.