beantwoord

Inloggen MijnTele2 lukt niet

  • 21 December 2022
  • 2 reacties
  • 120 x bekeken

Ik kan al een tijd niet inloggen op mijn tele2. Op 1of andere manier is mijn 06 nummer niet gekoppeld aan mijn mailadres. 

Ik heb een nieuw account aangemaakt voor mijn tele2. Hetzelfde mailadres gebruikt als die ik destijds heb gebruikt. Hij gaf niet aan dat deze al in gebruik is, wat ik raar vind. Dus ik vul mijn 06 nummer in en dan geeft hij aan dat dit abonnement al gekoppeld is aan een andere gebruiker.

 

Nu weet ik dus niet aan welke andere deze gekoppeld is. 

 

Aangezien ik het mailadres niet weet, kom ik ook geen stap verder omdat je altijd je mailadres moet invullen als je je inloggegevens wilt opvragen

icon

Beste antwoord door Marciano van Tele2 21 December 2022, 12:08

Bekijk origineel bericht

2 reacties

Reputatie 7
Badge +11

Hey @skippie, je wil natuurlijk gewoon gebruik kunnen maken van je Tele2-omgeving. Ik ben direct voor je aan de slag gegaan en heb het oude account losgekoppeld en verwijderd. Geef het systeem even de tijd om het te verwerken, maar ik denk dat je binnen een uurtje via deze pagina een nieuw account kunt aanmaken. Ik hoor graag van je of het is gelukt! 😄

Groetjes,

Marciano

Reputatie 7
Badge +11

Hey @skippie, is het inmiddels gelukt om een nieuw account aan te maken?

Reageer