Skip to main content
Antwoord

Ik word niet gebeld door Tele 2

  • September 7, 2019
  • 4 reacties
  • 201 x bekeken
Samkees4
Ik zou gisteren of vandaag gebeld worden door Tele2 om mijn gegevens aan te passen zodat ik een nieuwe bestelling kan plaatsen. Dit is niet gebeurd en nu moet ik weer 3 dagen langer wachten op mijn telefoon.. Ik wacht al een week langer omdat Tele2 mijn gegevens niet goed door had gegeven. Kan ik iets doen om te zorgen dat ze me zsm bellen? Of kan ik zelf een nummer bellen om dit te regelen? Ze zeiden specifiek dat ik binnen 2 dagen gebeld werd.

Beste antwoord door Bernadet van Tele2

Omdat ik geen reactie heb ontvangen, sluit ik dit topic.
Heb je nog wel vragen, kun je een nieuw topic starten.

Nog een fijne dag
    Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

    4 reacties

    eric
    Ere-member
    Forum|alt.badge.img+12
    • eric
    • Ere-member
    • September 7, 2019
    Morgen is de klantenservice gesloten. Bel ze maandag zelf weer even op 020-7544444.
    Welkom bij de klant-helpt-klant Community van Tele2 Thuis. Tele2 mobiel bestaat niet meer en heet nu Odido.
    pipodeclown
    Goldmember
    • pipodeclown
    • Superuser
    • September 7, 2019
    Op zaterdag lijkt me sterk, want dan is Tele2 dicht. Maandag zelf even bellen is dan inderdaad (helaas) de beste optie.
    Ik ben een helpende klant in de community. Tele2 moderators hebben “... van Tele2” in hun community naam. Zorg dat je klantnummer en 06 nummer zijn ingevuld op je community profiel, dan kan een Tele2 moderator je sneller helpen.
    Bernadet van Tele2
    Hi,

    heb je inmiddels contact opgenomen met de klantenservice?

    Gr, Bernadet
    Bernadet van Tele2
    Omdat ik geen reactie heb ontvangen, sluit ik dit topic.
    Heb je nog wel vragen, kun je een nieuw topic starten.

    Nog een fijne dag
    GebruikersvoorwaardenAccessibility statement