Zojuist heb ik contact proberen op te nemen met de klantenservice voor een complexe vraag. Op zondagen is alleen de chat-bot actief (inclusief menselijke ondersteuning). Dat lijkt allemaal prima, maar als “Tara” een knop doorstuurt zodat ik een mens kan spreken, dan doet de knop bijzonder weinig. (Tara zelf kan me niet helpen) Hoe is dit op te lossen?
Hoe krijg je contact met de klantenservice?
Op zondag is de telefonische klantenservice gesloten. Wat is je vraag die niet tot morgen kan wachten?
Hi
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.