Skip to main content

- - Knowledge base
Groups

Tele2 e-mail stopt

1 jaar geleden

Home
Community overzicht
Thuis
TV

TV

Tele2 TV app? Programma gemist? Problemen met beeld? Kijk hier!

407 Topics
1,837 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

Nieuwe Tele2 TV app: dit moet je weten!

1
4

407 Topics

Meest bekeken

Recent actief Meeste reacties Nieuwste eerst

Pé.Aan het warmlopen

Philips smart-tv aansluiting op dsl

Wat is de wijze van aansluiten van een Philips smart-tv op een dsl netwerk.

5 maanden geleden

Miersma PetronellaDurft te vragen

Sinds een week krijg ik alleen de npo kanalen. Alle andere doen het niet.Modem e.d. allemaal opnieuw gestart en alle kabels zitten goed. Dit is na een update gekomenWat kan ik nu doen? Begin er nu wel van te balen.Groetjes Petronella

ByzonderDurft te vragen

Beschadigd tv pakket bestelling ontvangen

Sinds vorige week vrijdag. Geen tv, bleef opstarten. Ivm afwezig op zaterdag kon ik pas maandag bellen. Na 1 uur 30min was er geen oplossing en was ook mijn internet weg.(3xaangegeven dat het aan het tv kastje ligt) Dan moest er maar een monteur komen. Die kwam woensdag. Hij kon wel internet weer aan de praat krijgen maar mijn tv kast is van ouderdom stuk gegaan. Er moest een nieuwe komen. Die zou dan vrijdag komen. Maar niet werd vandaag (zaterdag). Nu wil ik hem installeren. Dus open de doos, zit een vieze afstands bediening in die flink gebruikt is, een stekker die kapot is, en niet in het stopcontact kan daardoor. Verder ontbreekt de voedings adapter. Tv kasje is aan de achterkant beschadigd diverse krassen. De aansluiting waar de stekker met pinnetjes in moet ziet er stuk/versleten uit.Na jaren klant van tele 2 te zijn voel ik me niet serieus genomen. Zit ik weer dagen zonder tv. Beschamend. Ik wil een oplossing.

joostvanevertAan het warmlopen

Geen informatie in TV Gids voor BBC1 en BBC2

Geen informatie in TV Gids voor BBC1 en BBC2Beste Tele2,Zie bovenstaande screenshot: sinds ongeveer 21 januari is er geen programmainformatie meer beschikbaar voor BBC1 en BBC2. Dit is erg vervelend, kunt u hier alstublieft iets aan doen?Alvast bedankt,Joost van Evert

WillekeStarter

BBC audio description

Hoi, De audio desctiption bij BBC staat weer aan. Kan dat nog een keer uit worden gezet?Een tijdje terug was er hetzelfde probleem: Kan BBC audio description weer uit? bvd,Willeke

Sarah1980Durft te posten

alles hapert en valt uit

Alweer vaak storing. 2 tv boxen en het modem gaan in storing. Beeld op beide tv's bevriest en wordt dan zwart. Tegelijkertijd valt ook internet weg.Dit gebeurt soms 10x per minuut en dan ineens gaat het weer goed. Modem en boxen gereset. Helpt geen donder. De kabels zijn ook vervangen door kabels van tele2. Ik heb deze klacht al vaker neergelegd.

FrederikBSnapt hoe het werkt

TV gids geeft "geen informatie" Amino 550

mijn tvgids werkt niet. Het geeft “geen informatie” . Ik kan dus niet kijken wat er komt om op te nemen. erg waardeloos. Hardware is amino 550.Heb hem al vaak gereset maar soms alleen de dag en geen dagen vooruit.Bekend probleem bij iemand? Klantenservice krijg ik niet aan de lijn na uur wachten

r.vd.doelAan het warmlopen

Ik kan vanavond geen rtl4, rtl5 en sbs6 ontvangen. Krijg heel even beeld, blijft dan hangen en gaat op zwart. Alle stekkers er al een keer uitgehaald enz. Overige zenders geen problemen. Weet iemand of er een storing is of wat het probleem zou kunnen zijn?

8 dagen geleden

Kelly.wAan het warmlopen

Tip: compensatie voor haperende tv

Goedendag allemaal,Net zoals velen hebben wij ook last van haperende tv, tv die op zwart springt, beeld wat stil blijft staan, etc, met de nieuwe T2 mediabox. Wij hebben recent hiervoor gebeld en gevraagd om compensatie. Ze hebben hiervan een notitie gemaakt en zolang het probleem zich nog voordoet krijgen wij 1,10 per dag, toch mooi meegenomen met producten die niet functioneren. Dus hierbij de tip voor iedereen die hiervan last heeft bel tele2 op en vraag om compensatie.

7 dagen geleden

manobaoDurft te posten

geplaatst in TV

Wel beeld, geen geluid

We hebben sinds kort geen geluid meer als we tv kijken. Wanneer we netflix of YouTube opzetten dan horen we wel nog geluid maar bij reguliere tv helaas niet meer. Lijkt erop dat het aan het modem ligt. Dient dit vervangen te worden? We hebben geen losse speakers by the way

2 maanden geleden

jzonderhuisDurft te posten

goedeavond, mijn moeder van 84 heeft geen beeld meer op haar tv, alle lampjes op de tv ontvanger blijven branden. alles is al diverse malen gereset.In deze topics las ik dat dan de ontvanger kapot is ,kunt u met spoed een nieuwe ontvanger sturen .

muis23Pioneer

Mijn tv is uitgevallen

Storing van tele2, de tv is uitgevallen

ElmerDurft te posten

Pay per view blokkeren

HoiIs er een manier om "pay-per-view" te blokkeren? kinderslot?

cwinde77Is lekker bezig

Banner "digitale ontvanger" blijft in beeld

Ik heb sinds twee weken de nieuwe TV-box en ben er best ontevreden over. Vorige week een paar keer moeten resetten om de boel aan de praat te krijgen. Vandaag een nieuw probleem dat niet is opgelost met resetten van de TV-box en ook niet met een hele reset van het modem.De banner "Digitale ontvanger" blijft rechts in beeld staan. Krijg 'm met geen mogelijkheid weg. Iemand een tip?

2 dagen geleden

Do-DoAan het warmlopen

Kan iemand van tele2 mij helpen met autoriseren decoder?

Kan iemand van tele2 mij helpen met autoriseren?

GerjaDurft te posten

Hoi,Ik heb een probleem met het tv volume. 5 dagen geleden heb ik een nieuwe tv-ontvanger gekregen omdat de oude toe was aan vervanging. Het volume van de radio en 'tv gemist' is zoals het hoort, maar als ik gewoon tv kijk is het volume erg zacht. Ik heb contact gehad met de klantenservice en gisteren een nieuwe tv-ontvanger gekregen. Op de een of andere manier heeft dit niets opgelost. Zou het aan het type ontvanger liggen?

sj.bootsmaDurft te vragen

Na storing werkt TV niet meer

Hallo tele2,In Leeuwarden lag ook alles eruit, nu begint de boel weer te werken: vaste telefoonlijn en internet, tv nog niet.

RunningbearDurft te posten

geplaatst in TV

Tele2 tv app werkt niet op Samsung S24 ultra

Ik heb sinds kort de S24 Ultra en nu werkt dus de Tele2 TV app hier niet. Blijft op het logo hangen en loopt dan vast. Zie een topic van maart (inmiddels gesloten) met hetzelfde probleem. Wanneer gaat Tele2 dit oplossen??

3 maanden geleden

hanshavelteDurft te vragen

geplaatst in TV

Ik wil mijn pakket omzetten

Ik had tele2 basis en zag tv-light en dat leek me wel wat, dacht dat dat bovenop mijn basispakket kwam, dus niet ! Basispakket werd tv-light en ik was een paar zenders kwijt waar ik veel naar keek. Ik bellen met klantenservice (hoe dom) ik werd 40 minuten in de wacht gezet en kreeg eindelijk iemand die mij uiteindelijk niet kon helpen. Ik wou gewoon mijn tv-light laten omzetten naar Basispakket, volgens de site zou dit dus kunnen....niet dus, 40 minuten in de wacht gestaan voor joker. Ik ben er helemaal klaar mee.

DanStaDurft te posten

Betere oplossing voor dementerende moeder.

Deze week heeft mijn moeder de nieuwe mediabox ontvangen, en heb ik deze gisteren getracht te installeren.Aangezien mijn moeder dementerend is, hebben we voor haar een universele afstandsbediening aangeschaft. Helaas is de afstandsbediening niet te combineren met die van de mediabox, aangezien deze waarschijnlijk via Bluetooth werkt. Met de oude box was het allemaal prima opgelost en werkte het perfect.Los daarvan raakt mijn moeder in paniek als ze een onverwachte melding op het scherm krijgt, en daar is de nieuwe box erg goed in, zag ik in mijn korte ervaring. Ik vroeg me af of er een oplossing is voor mensen als mijn moeder, aangezien de nieuwe box absoluut niet gaat werken. Het enige wat ze nodig heeft is een 'domme' TV.Iemand een idee?

4 dagen geleden

aanjan.trompSnapt hoe het werkt

geplaatst in TV

Tip: Als je inloggegevens door de TV App niet worden geaccepteerd

De app accepteert alleen complexe wachtwoorden. Als je wachtwoord voor je account (nog steeds) eenvoudig is, en je logt in op je net geïnstalleerde app, krijg je de melding dat je accountgegevens niet herkend worden, terwijl jij er wel mee kan inloggen op de website. De oplossing is om op de site je wachtwoord te wijzigen in een complex wachtwoord (hoofd/kleine letter, cijfer etc.). Daarna kan je ermee op de app inloggen.

AdambeverDurft te posten

I Need Help On Roku TV Remote

Hallo vrienden. Hallo vrienden. Ik kan mijn Roku TV Remote niet gebruiken. Ik begrijp niet of er een probleem is met de afstandsbediening of dat ik iets verkeerd doe. Kan iemand mij hiermee helpen? Alle hulp wordt op prijs gesteld.

ajsiedenburgRijzende ster

CNN steeds vaker geen beeld en geluid

Was al regelmatig, maar de laatste tijd steeds vaker. Hoe kan dat toch? Lijkt af en toe wel de steentijdperk, zo moeilijk kan dat toch niet zijn om dit op te lossen? Vrienden die Ziggo hebben hebben nooit dit soort problemen.

LataupiDurft te vragen

Melding: video not supported

Het beeld viel weg zoals dat wekelijks gebeurt. Krijg nu de nelding: video not supported. Wat ik ook doe: reset, wachten, op mijn hoofd staan. Over een maand kan ik opzeggen! Dan gaat de vlag uit. Nog nooit, maar dan ook nooit zo een ellendige provider gehad. Wilde maar 1 programma kijken,maar nee. En dan ook geen klantenservice op zondagavond. Oh mijn hemel, waar betaal ik toch voor??

a_hoogRijzende ster

Mr. Visser niet in 'gemist'

Waarom is ‘Mr. Visser doet uitspraak’ op zondag 20.30 uur niet terug te kijken bij ‘gemist’? Gr.Arjen

1
...
13
14
15
16
17

Bladzijde 16 / 17

Badges

Marciano van Tele2heeft de badge verdiend: Vaste Telefonie Expert
Marciano van Tele2heeft de badge verdiend: Thuisnetwerk & Hardware Expert
Marciano van Tele2heeft de badge verdiend: Thuis Algemeen Expert
Rudolf60heeft de badge verdiend: E-mail Expert
carbearheeft de badge verdiend: Netwerk & Verbinding Expert

Toon alle badges

Powered by Gainsight

Gebruikersvoorwaarden

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Inloggen met Facebook

of

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Geboortedatum

Klantnummer

(Privé)

Deze informatie is alleen zichtbaar voor jou en moderators

Voor -en achternaam

(Privé)

Deze informatie is alleen zichtbaar voor jou en moderators

Mobiele nummer

(Privé)

Deze informatie is alleen zichtbaar voor jou en moderators

Wachtwoord *

Ik accepteer de Forumvoorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom

Nog geen account? Maak een account aan

Inloggen met Facebook

of

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord vergeten?

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul een e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

OK

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

OK