TV

Tele2 TV app? Programma gemist? Problemen met beeld? Kijk hier!

  • 386 Topics
  • 1,753 Reacties

Nieuwe Tele2 TV app: dit moet je weten!

  • 1
  • 4

386 Topics

L
lauradrinkwaardDurft te vragen
gevraagd in TV

wanneer heb ik tv en internet

Wanneer heb ik weer tv en internet geactiveerd op mijn adres? 

2
K
4 jaar geleden
W
whiterabbitAan het warmlopen
gevraagd in TV

Geen televisie en geen internet Sittard

Gisteravond werd plotseling de internetverbinding verbroken (verbinding, geen internet) ook de televisie ging op zwart. Na wat troubleshooten (kabels nagekeken, modem gereset e.a.) tot de conclusie gekomen dat het aan de infrastructuur moet liggen waar Tele2 op meelift.Vanmorgen gechat met een medewerker van Tele2, die me in elk geval kon vertellen dat ik niet was afgesloten (ook zoiets). Verder kon mijn modem kennelijk ook worden waargenomen als zijnde actief. Even later werd me verteld dat er zich een andere klant had aangediend met hetzelfde probleem ook in Sittard - daar woon ik, in Sittard.De medewerker meende vanaf dat moment dat er inderdaad sprake kon zijn van storing. Ik moest morgen maar terugbellen. Want nu was er geen technisch personeel aanwezig.Kennelijk is het dus zo, dat als ik of iemand anders hier niet achteraan ga Tele2 geen monteur gaat inschakelen om de infrastructuur te controleren. Intussen zit ik al twee dagen zonder service en moet ik wel de volle mep betalen v

3
Maurice
Moderator
3 jaar geleden
Yaelle
YaelleForumkenner pur sang
gevraagd in TV

Irritante melding

Als ik een opname inplan, bijv 2 programma's, krijg ik op het moment dat de TWEE opnames beginnen een vreemde melding. Ik heb twee programma's ingepland maar ik moet verplicht uit maar liefst 3 programma's kiezen terwijl ik er 2 ingepland. Zeer storend. Móét ik kiezen uit 2, ook niet leuk, dan kan ik daarban nog een beetje Logica in zien. Dit kan ws wel aangepast worden neem ik aan? Het zal toch niet zo zijn dat iedere abonnee bij Tele2 dat heeft., Zie foto. Twee van die films heb ik niet ingepland dus slaat het nergens op [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/tele2-nl/attachment/3de69343-b21f-4cf7-b566-4de4f2d31ee6.jpg[/img]

2
Yaelle
4 jaar geleden
brandweer
brandweerDurft te vragen
gevraagd in TV

Zwart beeld op tv

halloalles wat je hier kan lezen uitgeprobeerd ben tv aan het kijkenzwart scherm en na verloop start de decoder weer open je kan weer tv kijken en je wacht tot hij weer uit gaat ik hoop op een oplossing klantnummer <verwijderd door moderator ivm privégegevens> groet koos

1
Rox van Tele2
3 jaar geleden
ukkiedukkie
ukkiedukkieDurft te vragen
gevraagd in TV

D1 melding verwijderen

Hallo wie kan mijn d1 melding verwijderen

3
Michiel van Tele2
4 jaar geleden
C
CvdV 1955Durft te posten
gevraagd in TV

Afzien 14 dagen bedenktijd

Doordat ik plotseling een andere woning krijg dit ivm gezondheidsredenen, wil ik toch graag tv,internet, en bellen kunnen. Echter ik vindt die 14 dagen bedenktijd belachelijk , moet ik 11 dagen zonder Tv en internet,en mindere mate bellen zitten. Ik wil graag van de 14 dagen bedenktijd af en zsm aansluiting op mijn nieuwe adres. Hoe kan ik dit doen? Er moet toch een oplossing voor zijn? Ik zou het particulier kunnen doen of nog via mijn bedrijf, dat ik nog steeds heb. Maar zoek echt naar oplossing dat ik niet zo lang zonder tv,internet, bellen zit. Hoe los ik dat op? Ik heb gehoord dat er providers zijn die je wel van de 14 dagen bedenktijd af kunnen laten zien, dan ben ik benieuwd welke. Ik hoop dat tele 2 daar ook bij hoort. Ik hoor graag suggesties. Bedankt alvast.

4
A
1 jaar geleden
Dennisvanw
DennisvanwDurft te vragen
gevraagd in TV

Geen tv en telefoon

Hallo, bij mijn schoonmoeder wil de televisie en telefoon niet werken. Ik heb de stroom er al af gehad en alle kabels nagelopen. Het 2e groene lampje blijft knipperen. Wat kan ik doen? 

2
Blauweogen
2 jaar geleden
D
djhoetsIs lekker bezig
gevraagd in TV

Vervanging afstandsbediening

Meerdere toetsen op de afstandsbediening van mijn decoder, reageren niet meer/reageren slecht. Afstandsbediening dient vervangen te worden. Jullie chatbot werkt momenteel niet en telefonisch zijn jullie slecht bereikbaar, dus dan maar op deze wijze. Ter info, het is een decoder met harddisk recorder en deze stappen heb ik al geprobeerd.

1
D
2 jaar geleden
PeKe
PeKeDurft te vragen
gevraagd in TV

afstandsbedeiening werkt niet correct

Onze afstandsbediening werkt niet meer volledig, numerieke toets 1 doet het niet meer. waar kan ik nieuwe bestellen?

1
K
4 jaar geleden
Kattenvrouw
Kattenvrouw
gevraagd in TV

TV Light abonnement zonder Spike?

Hallo,Volgens mijn gegevens, heb ik het TV Light abonnement. Met 47 zenders. O.a. Spike.Nu moet ik mij gaan abonneren op Spike. Wat heb ik gemist?

1
theocoppes
3 jaar geleden
Lollezz
LollezzDurft te vragen
geplaatst in TV

Mijn ervaring met Tele2 TV app FUT

Ik heb de afgelopen tijd meegedaan aan de Tele2 TV app testgroep en ik schrijf hieronder nog even graag mijn ervaring.  Ik deed mee met de testgroep als medewerker van Tele2 die los staat van de ontwikkeling groep. Vind het echt top ondanks dat ik thuis geen Tele2 TV heb, het geregeld werd dat ik mee kon doen. Ten eerste; ik vind de nieuwe app best goed! Met name dat je nu ook de optie hebt om via mobiele data TV te kijken. Vooral voor een provider die bekend staat voor zijn onbeperkt mobiele data abonnement om on the go TV te kunnen kijken vind ik dit een groot pluspunt! Mijn ervaring tijdens het gebruik van de app is goed. Ik heb geen bijzondere problemen ervaren zoals een stream die niet wil opstarten of plotseling crasht.  Eén ding dat ik wel een beetje mis of niet kon vinden is picture in picture modes. Bijv. bij YouTube Premium, VLC of Netflix kan je het zo instellen dat als je de app sluit een mini schermpje in beeld komt die de video blijft afspelen zodat je kan multitasken. Sp

1
Jason
Moderator
4 maanden geleden
J
jos010Starter
gevraagd in TV

TV ontvanger stuk

tv ontvanger blijkbaar stuk, tele2 gebelt nieuwe adapter ontvangen. niet de oplossing. weer bellen, er zou een nieuwe tv ontvanger opgestuurd worden. ± 2 weken verder, geen tv. weer bellen, er is iets fout gegaan zei men, ok...we sturen nogmaals de order door en u zal de tv ontvanger zo spoedig mogelijk ontvangen, tis nu 5-1 en nog steeds nog steeds niks. dat het 1x fout gaat ok, maar dan beloven het goed te maken en vervolgens weer verzaken geeft mij het gevoel dat tele2 niet echt serieus bezig is of niet weet waar ze mee bezig zijn. al jaren klant, maar alleen nieuwe klanten zijn belangrijk voor je gevoel...bagger. zit door mijn halve belbundel heen in december omdat ik 1,5 uur aan de lijn hang met tele2 bizar…..en nog niks opgelost...geen tv voor zon 2 maanden nu

5
Floor109
1 jaar geleden
Mick91
Mick91Durft te vragen
gevraagd in TV

ziggo sport totaal koppeling voor laptop werkt niet

Goedemiddag, Al enige tijd heb ik een tele 2 abonnement voor internet en TV. Als extra heb ik het ziggo sport totaal pakket voor zowel TV als laptop/mobiel. In de tussentijd nooit mijn pakket gewijzigd en het heeft altijd gewerkt. Op de TV heb ik  de zenders nog steeds. Probeer ik  echter in te loggen op de laptop krijg ik de melding dat mijn account geen actief ziggo sport totaal abonnement heb, wat feitelijk onjuist is omdat ik hier nog steeds voor betaal en niets opgezegd heb. Wat kan ik hier aan doen?   Met vriendelijke groet, Mick Roukema 

1
pipodeclown
Goldmember
3 jaar geleden
K
KooijmanDurft te vragen
gevraagd in TV

interactive tv start niet op.

Tv is al uren bezig om op te starten. Krijg blauw scherm daarna zwart en dan Tele2 logo. Dit alles nadat ik de nieuwe modem had binnengekregen. Graag zo snel mogelijk een oplossing

1
eric
Ere-member
3 jaar geleden
S
Simon3052Is lekker bezig
gevraagd in TV

Kan niet tegelijk tv kijken en opnemen

Sinds ongeveer twee maanden kan ik niet meer tegelijk één zender opnemen en een andere zender kijken. Die andere zenders blijven dan op zwart zonder geluid.Bovendien gaat opnemen alleen via de rode knop op de afstandsbediening , d.w.z. als het tv-programma begint. het instellen van opnemen via de tv-gids doet het ook niet meer. Heeft iemand dit misschien ook gehad en weten op te lossen?

7
S
3 maanden geleden
R
r.dumasDurft te vragen
gevraagd in TV

Programma gemist mist SBS6 en Veronica

Vraag over programma gemist: al enige weken ontvang ik bij programma gemist de zenders sbs, veronica en nog een zender niet meer.Ik heb daar nooit enige info over gekregen. Waarom ontvang ik die zenders niet meer ?

1
D
1 jaar geleden
N
NagtegaalDurft te vragen
gevraagd in TV

niet nakoming beloftes in e-mail

Geachte mevrouw / mijnheer, Heel leuk uw e-mails. Maar maak ze dan ook waar. Wij hebben de zenders van het pluspakket van 23/12/2020 tot 4/1/20121 niet gratis tijdelijke extra, zoals u aangeeft.Maakt niet uit, maar stuur dan ook niet deze e-mail. Met vriendelijke groet,Mirjam Nagtegaal

1
C
2 jaar geleden
H
hseesinkAan het warmlopen
gevraagd in TV

Geen TV verbinding

Klantnr ..Hallo. Onze tvbox blijft maar op "bezig met opstarten" staan.Meerdere keren tvbox en modem van de stroom gehaald maar dat gaf geen oplossing.  Svp graag oplossen.Internet werkt wel Groet Herman

5
Floor109
2 jaar geleden
ron1957
ron1957Durft te vragen
gevraagd in TV

recorder stelt niet goed in

Mijn opnames lukken niet, Bij een opname krijg je eerst 5 minuten van de film ervoor en op het einde kom je steeds die 5 minuten tekort..... groet Ron

2
J
4 jaar geleden
W
Wes0107Durft te posten
gevraagd in TV

Geen wiffi en televisie

Hallo 2uur geleden kon ik ineens niet meer televisie kijken of op internet. En nu heb ik dus alles nagekeken en alles er uit gehad en weer aangesloten maar niks doet het.  En na een uur bellen nog steeds niemand te pakken ben ik het een beetje beu weet iemand miss wat dit is of? Gr wesley

1
Henk van Tele2
4 jaar geleden
leventatan
leventatanAan het warmlopen
gevraagd in TV

Tele2 Interactive TV with Fritz Wireless Repeater

Hi, Since my network hub is far from my living room, to avoid 15m long cable..I started to use a wireless repeater which works perfectly with my devices except the decoder. I connect decoder to wireless repeater with a lan cable, of course Is there a way to make it work with a wireless repeater? Appreciate the help. PS: Decoder works just fine when I connect the decoder with cable to the main modem.

2
K
4 jaar geleden
Sophietjes
SophietjesDurft te vragen
gevraagd in TV

Alleen tv abonnement opzeggen

Ik zou graag alleen mijn tv abbo willen opzeggen... er staat wel abbonement opzeggen "maar dan zeg je gelijk de hele mikmak op. En ik wil mijn internet behouden.Dus hoe zeg ik alleen mijn tv abbo op?

3
C
2 jaar geleden
H
Henky44Junior
gevraagd in TV

TV decoder blijft zeggen geen netwerkverbinding

Ik heb geen digitale tv meer via mijn tv decoder. Aan de bekabeling heb ik niks verandert.Al een tijdje kreeg ik bij een reset heel kort de melding dat er geen netwerk gedetecteerd werd.Nu na opstarten met Tele2 opstart scherm, krijg ik bij de software laden dat het blauwe LED op de tv decoder langzaam knippert en ik dan de melding krijg dat er geen netwerk aangesloten zou zijn. Dan gaat het blauwe LED weer constant branden.Er komt geen data binnen zo lijkt het. TV decoder wordt ook erg warm! De TV app van Tele2 kan ik in de LG app store niet vinden en op mijn smartphone weigert hij me in te loggen!? blijf foutmelding krijgen fout wachtwoord, terwijl ik wel op de Tele2 website ermee kan inloggen!?Heb de modem/router van Tele2 meerdere keren gereset. helpt ook niet. Internet doet het gewoon op de pc. dus dat netwerk doet het wel? ook smartphone logt netjes in op de WiFi. de UTP kabel tussen decoder en modem/router, als ik die wil vervangen, kan ik dan gewoon standaard UTP kabel gebruike

5
Marciano van Tele2
Moderator
5 maanden geleden
S
Suzanna30Aan het warmlopen
gevraagd in TV

internet,tv en bellen

Ik heb geen tv en internet en tele2 is onbereikbaar via telefoon,Iemand enig idee wat er aan de hand is..  

1
Henk van Tele2
4 jaar geleden
Nothinglefttobreak
NothinglefttobreakStarter
gevraagd in TV

TV decoder niet ontvangen

Na afsluiten nieuw abonnement is toegezegde Interactieve TV decoder niet ontvangen. Vorige decoder is op verzoek van Tele2 in oktober 2018 retour gezonden (zie bijlage)    

3
K
3 jaar geleden

Badges

  • Thuis Algemeen Expert
    Marciano van Tele2heeft de badge verdiend: Thuis Algemeen Expert
  • E-mail Expert
    Rudolf60heeft de badge verdiend: E-mail Expert
  • Netwerk & Verbinding Expert
    carbearheeft de badge verdiend: Netwerk & Verbinding Expert
  • Vaste Telefonie Expert
    ericheeft de badge verdiend: Vaste Telefonie Expert
  • Mobiel expert
    HajarKheeft de badge verdiend: Mobiel expert
Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden