Ik heb al sinds enige tijd hele slechte wifi. Ik heb van alles geprobeerd resetten en ook via jullie site de kanalen nagekeken. Het probleem is dat het dan weer even goed is maar korte tijd daarna weer het zelfde zeer slechte wifi.
Mijn vraag is kan ik een nieuwe modem krijgen?
Ik ben al jaren klant en heb nog steeds de zelfde modem.
Ik vind dat ik wel recht heb op een nieuwe. Ik heb eerder al met jullie gebeld. En kreeg toen geen nieuwe. Is toch raar terwijl ik al jaren klant ben. en zal de wifi-snelheid verbeteren? Het is toch moeilijke tijden voor mensen, we moeten toch thuis blijfen dus het is erg ongemakkelijk dat het internet slecht is
Beste antwoord door Erik038
Bekijk origineel bericht