Topics gestart door Mereldubbeldam

2 Topics

M
MereldubbeldamDurft te vragen
geplaatst in Mobiele abonnementen

Simkaart installeren?

Ha,  Ik heb een nieuwe simkaart gekregen via een medewerker die hier werkt (Marciano) en ik moest laten weten wanneer die binnen was om te activeren.Ik heb momenteel mijn SIM-kaart ontvangen, maar ik heb geen toegang op de website om te activeren. Wie helpt? Groetjes, Merel

1
Marciano van Tele2
Moderator
8 maanden geleden
M
MereldubbeldamDurft te vragen
gevraagd in Mobiele abonnementen

Simkaart vervangen

Beste,  Mijn telefoon is helaas in de grachten gevallen, waaronder ook de simkaart.Ik wil graag een nieuwe simkaart met hetzelfde nummer, maar ik kan deze nergens normaal en fatsoenlijk aanvragen. Ik heb geen tele2 account waar het nummer aan gekoppeld is en kan worden..  en je hebt een SMS-controle nodig om dit te kunnen en mogen regelen, wat lastig gaat zonder telefoon. Tevens bellen naar de klanten service kan niet, vanwege geen telefoon. Hoe kom ik nu aan een simkaart met hetzelfde nummer? hoe wordt de oude simkaart geblokkeerd? Help me out PLEASE. Veel liefs, Merel

1
Marciano van Tele2
Moderator
8 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden