Reacties geplaatst door Postverdeler

22 Reacties

A
Anonymous
gevraagd in E-mail

Spammail met tele2 als nep afzender

Eigendom van een NL'se B.V.:https://www.emailselections.org/terms-and-conditions/https://www.emailselections.org/privacy-policy-uk/

36
A
2 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in E-mail

Spammail met tele2 als nep afzender

Ik probeer in elk geval een eind aan deze spam te krijgen. Aangezien alleen webmail officieel ondersteund wordt door tele2 en het daarin niet mogelijk is om afzenders zelf te blokkeren zal ik dit dus via tele2 moeten regelen. Dat is mijn enige doel, om mijn e-mail adres bruikbaar te houden. Dat begrijp ik en daar wens ik je veel succes mee. Email Selections heeft niet zo'n best track record v.w.b. het opvolgen van afmeldingen als ik het zo lees op Klachtenkompas.nl. Goed in ieder geval dat je het bij de ACM hebt gemeld.Je zou ook nog een klacht kunnen indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, omdat ze zonder grondslag, toestemming, enz. jouw persoonsgegevens verwerken.

36
A
2 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in E-mail

Spammail met tele2 als nep afzender

Wat er in dit geval in het local-part van het antwoord-adres staat is op geen enkele manier een schending van welk merkrecht dan ook. Het gaat om het antwoord-adres hè, niet het afzender-adres. En zelfs al zou het afzender-adres iets zijn als “tele2@gmail.com”, dan nog zal het geen inbreuk op een merkrecht zijn. Maar, de eerlijkheid gebied me te zeggen dat ik geen jurist ben.Kennelijk wil de afzender de replies van Tele2-gebruikers in een aparte box opvangen.

36
A
2 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in E-mail

Spammail met tele2 als nep afzender

Ik krijg nog steeds dagelijks spam van deze nep tele2 afzender en ik begrijp niet waarom de betreffende t-mobile afdeling hier geen werk van wil maken. Hier weer een voorbeeld van een bedrijf wat de naam van tele2 misbruikt om leningen aan te prijzen;   Dit is gewoon een bestaand Nederlands bedrijf met een KvK nummer en AFM registratie dat misbruik maakt van de naam van tele2 om zijn waren aan te prijzen. Dit moet toch aangepakt kunnen worden?  En nogmaals de vraag, kan deze afzender ook handmatig door jullie aan de spamlijst worden toegevoegd? Het is steeds dezelfde afzender. Hoewel ik begrijp dat het heel irritant is wanneer je e-mailadres in een bestand staat dat door spammers wordt gebruikt, kan ik uit de screenshots niet opmaken dat de afzender zich voordoet als iemand (of een afdeling) van Tele2.Het enige dat de screenshots laten zien, is dat de afzender de tekst tele2 gebruikt in het local part van het antwoord-adres. Daar is verder niets vreemds of strafbaars aan. Dat valt nie

36
A
2 jaar geleden
M
MarkEMBlijvertje
gevraagd in E-mail

Niet alle email komt binnen, connectie geweigerd ?

Ik denk dat @Floor109 het e-mailadres van de verzenders bedoelt, van wie jij mail verwacht maar die je niet meer ontvangt.

8
M
2 jaar geleden
M
MarkEMBlijvertje
gevraagd in E-mail

Niet alle email komt binnen, connectie geweigerd ?

Het lijkt er sterk op dat de filtering bij InterNL een paar tandjes te strak staat afgesteld en daardoor erg veel false positives geeft. Blijkbaar beginnen Tele2-klanten dat nu ook te merken. 

8
M
2 jaar geleden
Postverdeler
PostverdelerBlijvertje
gevraagd in E-mail

'550 Sorry| we do not accept connections from you.'

Ik ben ook blij dat het is opgelost. Wat alleen jammer is, is dat ik geen informatie heb gekregen over wat het probleem was en of er iets is dat ik (lees: onze klanten) kan doen, om dit in de toekomst te voorkomen.Wat natuurlijk altijd mogelijk is, is dat dit iets van collateral damage was. Dat we bijvoorbeeld slachtoffer waren, omdat we op een bepaald moment mail verstuurden naar Tele2-abonnees en we midden in een grote spam-storm verzeild raakten. En onze IP's toen onterecht als spam-versturend werden gekenmerkt. Maar het blijft gissen.

21
Marciano van Tele2
Moderator
2 jaar geleden
Postverdeler
PostverdelerBlijvertje
gevraagd in E-mail

'550 Sorry| we do not accept connections from you.'

Opgelost.

21
Marciano van Tele2
Moderator
2 jaar geleden
Postverdeler
PostverdelerBlijvertje
gevraagd in E-mail

'550 Sorry| we do not accept connections from you.'

We krijgen nu ook melding van onze klant, die klachten krijgt van hun Tele2-abonnee. N.a.v. een melding van een van onze leden, die zijn facturen sinds een paar maanden niet meer per post ontvangt..Op 13/7 en op 14/6 is onderstaande melding teruggekomen in [ons platform] op de poging om de e-mails naar zijn mailadres te verzenden. Is dit iets dat jullie met tele2 kunnen oplossen?Het ziet ernaar uit dat er meer bouncers van tele2 komen de laatste tijd, vandaag zie ik ook al weer een aantal van deze meldingen.

21
Marciano van Tele2
Moderator
2 jaar geleden
Postverdeler
PostverdelerBlijvertje
gevraagd in E-mail

'550 Sorry| we do not accept connections from you.'

Dit issue duurt nu al bijna 4 weken. Dat vind ik erg lang voor het oplossen van een probleem als dit. Helemaal omdat er verder geen enkele informatie wordt gegeven. Ondanks jullie inspanningen @Marciano van Tele2 en @Cas van Tele2 

21
Marciano van Tele2
Moderator
2 jaar geleden
Postverdeler
PostverdelerBlijvertje
gevraagd in E-mail

'550 Sorry| we do not accept connections from you.'

Nog steeds geen verbetering. Mail van de 2 bewuste IP-adressen wordt nog steeds niet geaccepteerd. Hoe kan dit worden opgelost? Is er iets van mijn kant nodig?

21
Marciano van Tele2
Moderator
2 jaar geleden
Postverdeler
PostverdelerBlijvertje
gevraagd in E-mail

'550 Sorry| we do not accept connections from you.'

Wat mij betreft is het nog niet opgelost, 2 van de opgegeven  IP-adressen kunnen nog steeds geen mail afleveren bij tele2/inter.nl.net-abonnees.

21
Marciano van Tele2
Moderator
2 jaar geleden
Postverdeler
PostverdelerBlijvertje
gevraagd in E-mail

'550 Sorry| we do not accept connections from you.'

Dank je, @Marciano van Tele2 . PB is verzonden. Laat je het me weten als er meer informatie nodig is?

21
Marciano van Tele2
Moderator
2 jaar geleden
Postverdeler
PostverdelerBlijvertje
gevraagd in E-mail

'550 Sorry| we do not accept connections from you.'

Sample bounce: Last-Attempt-Date: Thu, 22 Jul 2021 11:13:18 +0200Action: failedFinal-Recipient: rfc822; *****@inter.nl.netStatus: 5.0.0Remote-MTA: dns; mx10.se.isp-net.nlDiagnostic-Code: smtp; 550 Sorry, we do not accept connections from you.

21
Marciano van Tele2
Moderator
2 jaar geleden
Postverdeler
PostverdelerBlijvertje
gevraagd in E-mail

'550 Sorry| we do not accept connections from you.'

Kon klantenservice niet helpen omdat je geen actieve klant was en daarom niet door ID check kwam? Nee, volgens mij was dat omdat Klantenservice geen toegang had tot mailsysteembeheerders. De persoon die ik had gesproken was wel heel welwillend, maar kwam uiteindelijk tot de conclusie dat hij niets voor me kon betekenen en verwees me naar het forum.

21
Marciano van Tele2
Moderator
2 jaar geleden
Rusty
RustyPioneer
gevraagd in E-mail

Emails komen niet aan op Tele2 accounts

Een andere oorzaak van moeders’ lege inbox zou kunnen zijn dat de verzenders van e-mails, van bijvoorbeeld zorgpolissen, energieleveranciers, enz. mail niet kunnen afleveren bij Tele2 vanwege issues als "550 Sorry, we do not accept connections from you"

12
Postverdeler
2 jaar geleden
Postverdeler
PostverdelerBlijvertje
gevraagd in E-mail

'550 Sorry| we do not accept connections from you.'

Dit is een serieus probleem. Het is nog niet opgelost en er is nog geen reactie van Tele2. Het gaat ook om belangrijke e-mails, e-mails die betrekking hebben op verzekeringspolissen, reisbescheiden, bestelinformatie, enz.

21
Marciano van Tele2
Moderator
2 jaar geleden
Postverdeler
PostverdelerBlijvertje
gevraagd in E-mail

'550 Sorry| we do not accept connections from you.'

Goedemorgen,Er is geen sprake van andere blocklistings van de betreffende IP's. Niet in tests naar mail-tester, maar ook niet op bijv. MXToolBox. Bedankt voor de suggesties @ItsNaud @Floor109 de route via klantenservice heb ik al afgelegd en raad eens waar die route eindigde…Ik hoop dus dat iemand van Tele2 dit kan oppikken. Dit is al eens eerder voorgevallen en na tussenkomst van @Cas van Tele2 was het issue snel opgelost. 

21
Marciano van Tele2
Moderator
2 jaar geleden
Postverdeler
PostverdelerBlijvertje
gevraagd in E-mail

550 Sorry, we do not accept connections from you.

Hallo @Cas van Tele2 De situatie is opgelost. Dat is heel fijn en daarvoor dank ik je. Zou je ook nog informatie kunnen delen over de oorzaak? Zodat wij ervoor kunnen zorgen dat het in de toekomst niet nog een keer gebeurd. Alsvast bedankt.

5
Postverdeler
2 jaar geleden
Postverdeler
PostverdelerBlijvertje
gevraagd in E-mail

550 Sorry, we do not accept connections from you.

Hallo @Cas van Tele2 Dank voor je reactie. Een aantal vragen heb ik inderdaad nog wel. Wanneer verwacht je dat het is opgelost? Dat is namelijk nog niet het geval. Daarnaast ben ik natuurlijk erg benieuwd naar de reden van de schijnbare blocklisting van deze 2 IP-adressen. Ik zou graag, als het nodig blijkt, maatregelen nemen om een herhaling in de toekomst te voorkomen.

5
Postverdeler
2 jaar geleden
Postverdeler
PostverdelerBlijvertje
gevraagd in E-mail

550 Sorry, we do not accept connections from you.

Situatie duurt voort. E-mails vanaf 91.197.72.153 en 91.197.72.155 bouncen bij ontvangers met een tele2.nl-adres en bij ontvangers met een inter.nl.net-adres.Wie kan helpen dit issue op te lossen?

5
Postverdeler
2 jaar geleden
Postverdeler
PostverdelerBlijvertje
gevraagd in E-mail

550 Sorry, we do not accept connections from you.

Misschien wel nuttig om te vermelden dat het gaat om:91.197.72.153 91.197.72.155

5
Postverdeler
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden