Reacties geplaatst door Bas75

1 Reactie

F.Wouters
F.WoutersSnapt hoe het werkt
gevraagd in Smartphones en Instellingen

Geen garantie Dynafix binnen 2 jaar.

Vandaag met exact hetzelfde probleem (alleen 1 streep ipv 2) mijn iPhone X aangemeld voor een reparatie bij Dynafix binnen de garantietermijn (aanschaf 18-10-2018). Ook overleg met Apple gehad en zij gaven ook direct aan dat dit een HW issue is en dat valt onder garantie en moet gratis worden hersteld.Dit overigens na een zeer vervelende ervaring via de klantenservice van Tele2. Zij konden mij niet helpen want “de systemen konden het niet aan” en de medewerker aan de telefoon “wist echt wel wat wel en niet mogelijk was en jij niet want ik werk hier al meer dan 4 jaar” en toen werd de verbinding door de medewerker verbroken…..erg onbeschoft!!! Gelukkig via Facebook messenger een vriendelijke medewerker en antwoord gekregen. Ik hou jullie op de hoogte maar ik ga uit van een goede afloop. 

27
F.Wouters
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden