Ik ben al een tijd klant, onbeperkt bellen en 4G, en was redelijk goed tevreden over de het bereik maar sinds kort heb ik echt super slecht bereik in Hoofddorp. Dat is niet zo fijn voor mn business. Hoe kunnen we dat verhelpen? Is dit bij iemand bekend?En ik wil geen wifi bellen.
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.
Bladzijde 2 / 2
Het is een iPhone 8 en ik zal morgen een ander toestel testen. kunnen jullie sowieso de sim niet vernieuwen als het oud is? En tele2 hoofddorp werkt dus al via T-mobile frequenties? Moet ik dat in mn toestel dan niet veranderen? Dankjewel voor je geduld pipo
Reputatie 7
Hoofddorp staat echt vol met T-Mobile antennes, dus als je daar onderweg bent (buiten?) dan zou het raar zijn als je geen verbinding hebt. Zou je je simkaart in een ander toestel kunnen testen, wellicht is je simkaart aan vervanging toe. Als het netwerk in Hoofddorp niet goed zou werken, zouden we veel meer klachten op het forum moeten zien.
Welk type toestel heb je? We lezen recent over wat problemen met een update van Sony.
ik had eerder redelijk goede verbinding waarom ligt het nu opeen aan het toestel? Het toestel is icm met het abbonement bij jullie tele2 aangeschaft!
Nog meer ideeën eric?
Reputatie 7
+12
Als je 'overal en nergens' slecht bereik hebt zou je eens een ander mobiel toestel moeten proberen.
Bedankt voor je reactie maar ik ben continue mobiel dus niet in een gebouw maar onderweg, dus nogmaals géén wifibellen ajb. En helaas dus wel slecht bereik!
Business, privé, zakelijk
Ik wil nu goede verbinding en merk niks van het beste!
Tot het einde van het jaar is 5 maanden 😭😢
Ik wil graag een betere oplossing ASAP dus verneem graag
Reputatie 7
+12
Voor je business? Tele2 stopt aan het einde van dit jaar met zakelijk, je krijgt een aanbod om een vergelijkbaar t-mobile zakelijk abonnement te nemen.
Tele2 consumenten sims gaan ook naar een nieuw systeem, maar daar blijft het abonnement en sim hetzelfde. Wel is het Tele2 netwerk inmiddels uitgezet en kun je gebruik maken van het T-Mobile netwerk, ook voor 4G. Dat netwerk wordt omgebouwd voor support van de oude tele2 frequenties en ook de nieuwe 5G frequenties die recent zijn geveild. Voor het eind van dit jaar moet alles overal draaien en in de tussentijd kan je dus op specifieke locaties wat minder dekking ervaren.
Het t-mobile netwerk is het best getest in Nederland, dus buiten zul je eigenlijk geen probleem moeten ervaren. Misschien dat de isolatie van huizen in hoofddorp heel goed is, wat radiosignalen tegenhoudt. Vowifi bellen is dan de oplossing voor binnenshuis.
Bladzijde 2 / 2
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.