Kan mijn nummer niet toevoegen aan MijnTele2

  • 23 August 2023
  • 1 reactie
  • 38 x bekeken

Sinds gisteren heb ik een nieuw abonnement (met nummerbehoud) op mijn eigen naam. Ik wil graag mijn abonnement toevoegen aan mijn tele 2 app. Wanneer ik mijn nummer toevoeg krijg ik de volgende melding: ‘Het is niet mogelijk dit abonnement te koppelen omdat het al gekoppeld is aan een andere gebruiker’. Bij mijn moeder is mijn nummer uit haar app verdwenen dus ze kan mijn nummer niet ontkoppelen. Wat kan ik nog proberen? 

HajarK 5 maanden geleden

Hi @Kirsten1803 

Ik wil dit graag voor je controleren. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je 06-nummer, naam, geboortedatum, volledige adres en de laatste 4 cijfers van je IBAN? Dan help ik je graag verder!

Bekijk origineel bericht

1 reactie

Reputatie 2
Badge

Hi @Kirsten1803 

Ik wil dit graag voor je controleren. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je 06-nummer, naam, geboortedatum, volledige adres en de laatste 4 cijfers van je IBAN? Dan help ik je graag verder!

Reageer