beantwoord

nieuw modem werkt niet naar behoren

  • 14 November 2020
  • 2 reacties
  • 127 x bekeken
1arnold

ik heb een paar dagen geleden een nieuw modem gekregen,maar elke keer valt het internet uit

ik heb een reset gedaan stroom er 30seconden afgehaald,maar niets blijkt te werken

ik ben bang dat het modem niet goed is,ik heb nu mijn oude modem weer aangesloten en alles werkt optimaal

misschien beter een andere sturen dan stuur ik deze weer op

arnold

icon

Beste antwoord door pipodeclown 14 November 2020, 13:54

Bekijk origineel bericht

2 reacties

pipodeclown
Rank
Reputatie 7

Bel hiervoor even de klantenservice, zij kunnen een nieuw modem versturen als dat nodig is.

Ik ben een helpende klant in de community. Tele2 moderators hebben “... van Tele2” in hun community naam. Zorg dat je klantnummer en 06 nummer zijn ingevuld op je community profiel, dan kan een Tele2 moderator je sneller helpen.
theocoppes
Reputatie 7
Badge +8

Is het hetzelfde model modem? Misschien ligt het aan de voeding? 

Theo

Reageer


Gebruikersvoorwaarden