Dan kan je het beste zaterdag de klantenservice bellen, zij kunnen een lijn test doen en desnoods een monteur aansturen. Op het forum zijn na het weeweer moderators van Tele2 actief.

Hey @WimT,

Welkom op het forum en bij de Tele2 familie!
Brandt het DSL lampje op jouw modem inmiddels?
Heeft de telefonische klantenservice geholpen?

Als het nog niet werkt dan graag deze stappen controleren:

Heb je het kabeltje van het ISRA punt naar het modem goed aangesloten?
Kan je het modem restten?
Op de achterkant van het modem zit een reset knopje, als je deze 30 sec indrukt dan gaat het modem resetten.
Het resetten duurt wel even, de status lampjes gaan dan knipperen etc.

Mocht het niet helpen dan ontvang ik graag een bericht om dit uit te zoeken.

Stuur mij een privébericht met de volgende gegevens :

• Naam
• Adres
• Laatste 4 cijfers van jouw IBAN-rekeningnummer
• Geboortedatum

Gebruik de volgende link om mij een bericht te sturen: Privébericht naar Cas
Dan zoek ik het meteen uit.

Ik sta voor je klaar!