Skip to main content
Is er een storing in Rotterdam? Ik heb geen internet en tv. Het DSL lampje op de modem blijft uit.
Hé Ljswever,



Of er gister een storing bij je in de omgeving was durf ik niet te zeggen, op dit moment is er in elk geval geen storing in Rotterdam.



Ik hoop in elk geval dat je verbinding inmiddels weer werkt, zo niet herstart dan even je modem door de stroom er 10 seconden vanaf te halen



Groet, Kevin
Dank voor je reactie. Aan en uit zetten helpt niet. bij aanzetten gaat het dsl lampje een seconde aan en dan weer uit. Zou het modem kapot kunnen zijn?
Er is nog geen reden om het modem te verdenken, wel komt er in de meting naar voren dat er mogelijk een probleem in de aansluitsituatie thuis is. Zou je daarom kunnen toelichten hoe en waarom het modem zit aangesloten? Ik heb in elk geval antwoord nodig op de volgende vragen:



- Heb je het modem op het hoofdaansluitpunt van KPN aangesloten en zo ja, waar bevindt deze zich?

- Hoe lang is de kabel van het modem naar het hoofdaansluitpunt toe?

- Is deze kabel rond/ovaal of plat?

- Zit er tussen het modem mogelijk een splitter, aansluitdoosje of kroonsteentjes o.i.d.?



Groet, Kevin