beantwoord

Pukcode opvragen

  • 27 August 2022
  • 2 reacties
  • 61 x bekeken

Ik ben momenteel op vakantie, heb per ongeluk de verkeerde pincode gebruikt en moet nu de pukcode hebben. Ik heb geprobeerd via mijn tele2 op te vragen maar helaas is mijn nummer nog niet gekoppeld en ook niet mogelijk omdat ik mijn telefoon niet in kan zien. Mijn simkaart houder ben ik tevens al een poosje kwijt. Ik hoop dat iemand mij kan helpen, anders zit ik zonder telefoon op vakantie.

icon

Beste antwoord door eric 27 August 2022, 22:11

Bekijk origineel bericht

2 reacties

Reputatie 6
Badge +7

Hey Ingrid,

Wat @eric klopt helemaal! Ik ben vandaag nog wel tot 17:00 uur aanwezig, stuur me even een privebericht met je postcode + huisnummer, geboortedatum en laatste 4 cijfers van je IBAN. Dan doen we daarna een strenge ID-check en dan kan ik je pukcode naar je opsturen.

Ik zie je berichtje graag tegemoet!

Groetjes,

Marciano

Reputatie 7
Badge +11

Je hebt de online omgeving hiervoor. Als je die niet hebt aangemaakt en de kaart ook niet meer hebt, bel dan maandag de klantenservice met een andere telefoon. Er dient eerst een degelijke identificatie check te worden uitgevoerd voordat ze de PUK code geven.

Reageer