Anderhalfjaar geleden had ik een telefoon met abonnement gekocht en afgesloten bij jullie.
Laatst is er een hardwarefout ontstaan en ik wilde de garantie die u levert gebruiken, maar ik ben helaas de hardcopy van het aankoopbewijs kwijtgeraakt. Is er een mogelijkheid dat het aankoopbewijs nog een keer wordt verstuurd (bv via mail) waardoor ik toch garantie kan krijgen?
Ik zou graag een reactie tegemoet zien komen.
Met vriendelijke groet,
Willem Koopal
Beste antwoord door Frenk van Tele2
Bekijk origineel bericht