Topics gestart door ThomasNL95

1 Topic

ThomasNL95
ThomasNL95Is lekker bezig
gevraagd in Algemeen

Internet afsluiten zelfde adres

Beste Tele2, Ik woon in een appartement wat in een huis zit met nog twee andere appartementen, 16B, 16B1 en 16B2. Nou krijg ik van de huisbaas te horen dat al het internet geregistreerd staat onder 16B. Daarom hebben wij bij online.nl internet afgesloten onder 16B en niet ons eigen huisnummer (16B1). Alleen nu hebben de nieuwe onderburen die op 16B wonen internet bij jullie afgesloten, waardoor jullie online hebben gecontacteerd om ons internet de annuleren. Als het goed is moet er gewoon een vrije lijn zijn en hoeft het internet niet geannuleerd te worden. Wat is nu de beste volgende stap die wij of onze buren moeten ondernemen om te zorgen dat we allebei ons internet kunnen krijgen? Vriendelijke groet, Thomas van der Burg

22
Anton van Tele2
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden