Reacties geplaatst door Meliisssaa

1 Reactie

M
MeliisssaaDurft te posten
gevraagd in Vast internet

Internet rood lampje

  Hi Melissa, welkom op de Community! Niet fijn dat je steeds een rood lampje krijgt. Dit gaan we oplossen. Ik kan zelf niet in onze Thuis-systemen, anders had ik je graag direct zelf geholpen. Heb je inmiddels al contact gehad met mijn collega's van de klantenservice? Je kunt ze bereiken op 020-7544444. Dit is momenteel de snelste manier om geholpen te worden met je Thuis-abonnement. Hier op de Community krijg ik hulp van een collega die wel in de thuis-systemen kan, maar hij zit in zijn vrije tijd op de Community, waardoor het iets langer kan duren voordat hij reageert. Laat je het ons weten of je nog hulp nodig hebt? Ik heb mijn collega in ieder geval al gevraagd of hij vandaag tijd heeft om te helpen!  heey dankje. Het is wel al opgelost nu maar ik heb wel paar andere vragen. 1: klopt het dat ik telkens 3 uur moet wachten voordat er weer internet is als je de stekker eruit trekt?? Soms hebben wij nogal last van storing of de tv die het raar doet en dan moeten we het rode knopje ind

3
Marciano van Tele2
Moderator
6 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden