Reacties geplaatst door fjdehaas

14 Reacties

fjdehaas
fjdehaasSnapt hoe het werkt
geplaatst in Netwerk en verbinding

superslecht bereik, mobiel en 4g

uiteraard pipo, jij hebt ook gelijk, nogmaals bedankt voor je response 😉

31
fjdehaas
3 jaar geleden
fjdehaas
fjdehaasSnapt hoe het werkt
geplaatst in Netwerk en verbinding

superslecht bereik, mobiel en 4g

Tuurlijk eric je hebt helemaal gelijk 🤣

31
fjdehaas
3 jaar geleden
fjdehaas
fjdehaasSnapt hoe het werkt
geplaatst in Netwerk en verbinding

superslecht bereik, mobiel en 4g

@Cas van Tele2 @pipodeclown hartelijk dank voor jullie professionele responses. Wel hoop ik dat het hiermee is opgelost natuurlijk..  @eric lees goed!!"Er zijn bij jou in de regio werkzaamheden gepland voor problemen met het netwerk.Problemen met:2G, 3G, 4G"

31
fjdehaas
3 jaar geleden
fjdehaas
fjdehaasSnapt hoe het werkt
geplaatst in Netwerk en verbinding

superslecht bereik, mobiel en 4g

Maar nog niemand gehoord of gezien..

31
fjdehaas
3 jaar geleden
fjdehaas
fjdehaasSnapt hoe het werkt
geplaatst in Netwerk en verbinding

superslecht bereik, mobiel en 4g

Technisch allemaal geen idee maar met bellen heb ik slecht bereik en mn 4g is ook traag. Kortom als dat niet veranderd zal ik mn abbo ergens anders aansluiten ipv tele2 of t-mobile.. zorg dat de gevraagde gegevens zijn ingevuld in je forumprofiel, we hebben meerdere topics gezien waar het door de technische dienst uiteindelijk is opgelost. Account nummer is al ingevuld 

31
fjdehaas
3 jaar geleden
fjdehaas
fjdehaasSnapt hoe het werkt
geplaatst in Netwerk en verbinding

superslecht bereik, mobiel en 4g

Technisch allemaal geen idee maar met bellen heb ik slecht bereik en mn 4g is ook traag. Kortom als dat niet veranderd zal ik mn abbo ergens anders aansluiten ipv tele2 of t-mobile..

31
fjdehaas
3 jaar geleden
fjdehaas
fjdehaasSnapt hoe het werkt
geplaatst in Netwerk en verbinding

superslecht bereik, mobiel en 4g

Hey @fjdehaas, Bedankt voor jouw reacties! Goed dat je ons hier up to date houdt. We hebben een aantal dingen onderzocht. Zoals @pipodeclown aangeeft hebben we uitgesloten dat het aan de simkaart ligt. Het ligt dus ook niet aan de telefoon. Bedankt voor het testen! Misschien is het een open deur maar heb je de meest recente software op jouw toestel? En je toestel aan- en uitzetten is ook een belangrijke stap. Kan je dat voor mij doen? Op deze manier maakt jouw toestel opnieuw verbinding met het netwerk. In mijn vorige reactie had ik een topic gestuurd met tips voor een betere verbinding. Dit topic vind je hier, het is belangrijk alles goed te controleren. Het is belangrijk dat je deze stappen doorloopt! Kan je mij laten weten of dit helpt? Ondertussen maak ik een ticket aan voor de technische dienst. Het enige wat ik daarvoor nodig heb is jouw klantnummer. Vul deze even in in jouw account. Dan kan de technische dienst een meting doen bij jou op locatie en onderzoeken wat er aan de han

31
fjdehaas
3 jaar geleden
fjdehaas
fjdehaasSnapt hoe het werkt
geplaatst in Netwerk en verbinding

superslecht bereik, mobiel en 4g

met een iPhone SE is het bereik iets beter maar ook niet fantastisch, zoals het was…  

31
fjdehaas
3 jaar geleden
fjdehaas
fjdehaasSnapt hoe het werkt
geplaatst in Netwerk en verbinding

superslecht bereik, mobiel en 4g

  Heb je wel of niet een nieuwe simkaart geprobeerd? nee, heb ik net besteld.. Simkaart dus vanochtend binnen gehad en ook uiteraard meteen geactiveerd en gebeld…. HELAAS ook dit is slecht heel slecht. En ik word er best wel verdrietig van!!!@Cas van Tele2 @pipodeclown heben jullie nog meer suggesties?

31
fjdehaas
3 jaar geleden
fjdehaas
fjdehaasSnapt hoe het werkt
geplaatst in Netwerk en verbinding

superslecht bereik, mobiel en 4g

Heb je wel of niet een nieuwe simkaart geprobeerd? nee, heb ik net besteld..

31
fjdehaas
3 jaar geleden
fjdehaas
fjdehaasSnapt hoe het werkt
geplaatst in Netwerk en verbinding

superslecht bereik, mobiel en 4g

Hallo @Cas van Tele2 , bedankt voor je navraag. Ik heb nog steeds slecht bereik en ook andere toestellen geprobeerd! Ik zie graag je nieuwe suggesties om mijn probleem ASAP te verhelpen. Alvast bedankt. 

31
fjdehaas
3 jaar geleden
fjdehaas
fjdehaasSnapt hoe het werkt
geplaatst in Netwerk en verbinding

superslecht bereik, mobiel en 4g

Het is een iPhone 8 en ik zal morgen een ander toestel testen. kunnen jullie sowieso de sim niet vernieuwen als het oud is? En tele2 hoofddorp werkt dus al via T-mobile frequenties? Moet ik dat in mn toestel dan niet veranderen?  Dankjewel voor je geduld pipo 

31
fjdehaas
3 jaar geleden
fjdehaas
fjdehaasSnapt hoe het werkt
geplaatst in Netwerk en verbinding

superslecht bereik, mobiel en 4g

ik had eerder redelijk goede verbinding waarom ligt het nu opeen aan het toestel? Het toestel is icm met het abbonement bij jullie tele2 aangeschaft! Nog meer ideeën eric?

31
fjdehaas
3 jaar geleden
fjdehaas
fjdehaasSnapt hoe het werkt
geplaatst in Netwerk en verbinding

superslecht bereik, mobiel en 4g

Bedankt voor je reactie maar ik ben continue mobiel dus niet in een gebouw maar onderweg, dus nogmaals géén wifibellen ajb. En helaas dus wel slecht bereik! Business, privé, zakelijk Ik wil nu goede verbinding en merk niks van het beste!Tot het einde van het jaar is 5 maanden 😭😢Ik wil graag een betere oplossing ASAP dus verneem graag  

31
fjdehaas
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden