Ik ben al een tijd klant, onbeperkt bellen en 4G, en was redelijk goed tevreden over de het bereik maar sinds kort heb ik echt super slecht bereik in Hoofddorp. Dat is niet zo fijn voor mn business. Hoe kunnen we dat verhelpen? Is dit bij iemand bekend?En ik wil geen wifi bellen.
Hallo
Bedankt voor het checken van jouw instellingen en het aanvullen van jouw accountgegevens. Dit is altijd de eerste stap richting een verbetering van jouw verbinding!
Ik ben gelijk op onderzoek uitgegaan wat er nu precies aan de hand is. De technische afdeling heeft mij de volgende update gegeven.
Er zijn bij jou in de regio Hooffddorp werkzaamheden gepland voor problemen met het netwerk.
Kans op verstoring op bellen en internet door geplande werkzaamheden
Problemen met:2G, 3G, 4G
Nu hoop ik dat daarmee jouw verbinding weer verbeterd wordt. To be continued! Als je vragen hebt dan hoor ik het graag. Ik sta voor je klaar!
"Er zijn bij jou in de regio werkzaamheden gepland voor problemen met het netwerk.
"Er zijn bij jou in de regio werkzaamheden gepland voor problemen met het netwerk.
Dat was 1 van de eerste vragen. Heb je het op beperkte schaal of overal. Dat laatste duidt niet op een lokale storing. Het eerste kan een storing of wachten op een upgrade zijn. Dat laatste is dus het geval. Afwachten dus.
Tuurlijk eric je hebt helemaal gelijk
We bedoelen het allemaal goed op het forum, als klanten kunnen we niet in de systemen kijken. De optie van werkzaamheden was genoemd, maar het is voor ons klanten natuurlijk niet bekend waar en wanneer deze werkzaamheden precies plaatsvinden. Cas kan dit wel en hopelijk is het snel opgelost
uiteraard pipo, jij hebt ook gelijk, nogmaals bedankt voor je response
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.