Ik heb al bijna 3 dagen dagen bereik in België!!!!! Geen internet, bellen, sms’en en kan zelfs niet gebeld worden?! Heel vervelend, moet gewoon bereikbaar zijn voor werk en familie natuurlijk en heb gewoon internet nodig voor navigatie. Aan die chat heb je ook niks want word maar niet door verbonden. Laat ik familie bellen naar Tele2 komen die er ook niet uit.
Ik heb letterlijk alles geprobeerd wat er te proberen valt. En alle facturen zijn gewoon betaald?!???
Bladzijde 1 / 1
Hi, allereerst leuk om te horen dat je in België zit! Je moet natuurlijk gewoon bereikbaar zijn en daar help ik je graag bij. Ik zie inderdaad geen betaalachterstand en ook geen blokkade op international roaming. Probeer eens handmatig verbinding te maken met een van deze netwerken: Orange, Proximus of Telenet BASE.
Ik hoor graag van je of het hiermee lukt!
Groetjes,
Marciano
Goedemorgen, bedankt voor je reactie.
Ik heb dit ook geprobeerd helaas nog steeds geen verbinding.
Hey
Kun je de volgende punten ook eens proberen:
- Toestelinstellingen checken via Toestelhulp
- Toestel opnieuw opstarten
- Simkaart paar seconden uit je toestel halen
- Netwerkinstellingen resetten (en daarna handmatig verbinding maken met Orange)
Het verschilt per toestel waar je dit kunt vinden, maar het zal ongeveer hierop lijken: Instellingen > Algemeen > Stel opnieuw in. Wel een kleine side-note; als je jouw netwerkinstellingen reset, zullen je wachtwoorden van je wifi-netwerken verloren gaan. Je zal dus opnieuw verbinding moeten maken met je wifi-netwerk.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.