Skip to main content

Goedemiddag 

Me vriend heeft een nieuwe simkaart maar omdat de oude kapot is kan ik hem niet activeren omdat je een sms moet ontvangen maar die kan ik natuurlijk niet ontvangen. Hoe moet ik hem nu activeren? Groetjes sanne

Bel morgen de klantenservice 020 75 44444


Hoi @SanneF,

Welkom op de Community. Ik ga je meteen helpen met jouw simkaart.

We zetten iedereen over naar ons nieuwe netwerk. Het nieuwe netwerk heeft allerlei voordelen zoals 4G roaming in de EU en je maakt gebruik van het best geteste netwerk van Nederland. We hebben er alles aan gedaan om ervoor te zorgen dat het overzetten soepel verloopt. Ik kan er in ieder geval voor zorgen dat jouw simkaart zo snel mogelijk wordt geactiveerd. Stuur jouw 06-nummer en het simkaartnummer door in een privébericht  en dan zorg ik ervoor dat jouw simkaart meteen geactiveerd wordt! 

Ik sta voor je klaar!