Hallo, ik heb gister een telefoon abonnement afgesloten online maar dit was fout gegaan dus ik heb gebeld en ze heeft het geannuleerd voor me maar ik moet het geld nog terug krijgen, hoelang duurt dit ongeveer?
en ik zou een mailtje krijge om een bezorgafspraak te maken maar dit zou 2 uur duren en ben al eenndag verder, zit hier altijd vertraging op?
alvast bedankt
Hoi
Na een annulering duurt het ongeveer 2 weken voordat het geld is teruggestort. Dat is binnen de wettelijke termijn die hiervoor staat.
Hey Jordi, wat
Het zou heel goed kunnen dat het iets langer duurt. Het ligt ook aan welk toestel je hebt besteld en of deze op voorraad is. Stuur me even je ordernummer en postcode, dan kijk ik gelijk mee met je bestelling en dan kan ik je wellicht meer info geven! 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
