beantwoord

Mail adres verwijderen

  • 9 juni 2019
  • 6 reacties
  • 376 x bekeken

Is het mogelijk om mijn mail adres te verwijderen ?
Via MIJN TELE 2 kom ik er niet in wachtwoord wordt niet meer herkend en nieuw ww aanvragen en invoeren geeft melding ""SORRY er is iets misgegaan""
Ik weet dat mijn abbonement bij tele 2 is ingegaan op mijn mail adres maar dat adres is niet meer levensvatbaar en aangepast.
Gaarne oplossing voor dit probleem.
Mvg
Tele2 gebruiker
icon

Beste antwoord door Anton van Tele2 1 juli 2019, 14:23

Dat klopt dan inderdaad. Het contact e-mailadres kan anders zijn dan het e-mailadres waaraan het hele actieve account is gekoppeld. Het kan dan niet verwijderd worden.

Groeten Anton
Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

6 reacties

Reputatie 1
Is het mogelijk om mijn mail adres te verwijderen ?
Via MIJN TELE 2 kom ik er niet in wachtwoord wordt niet meer herkend en nieuw ww aanvragen en invoeren geeft melding ""SORRY er is iets misgegaan""
Ik weet dat mijn abbonement bij tele 2 is ingegaan op mijn mail adres maar dat adres is niet meer levensvatbaar en aangepast.
Gaarne oplossing voor dit probleem.
Mvg
Tele2 gebruiker

Ik denk dat het het slimst is om Tele2 zelf even te bellen.
Reputatie 3
Badge +1
Is het gelukt met het verwijderen van het e-mailadres? Ik hoor het graag.

Groeten Anton
Niet gelukt nee want klantensevice zegt dat het mail adres aan mijn contract is gekoppeld.
En dst kan niet geweizigd worden zegt ze.
Maar de facturen van dat contract komen wel op het andere mail adres binnen.
Reputatie 3
Badge +1
Dat klopt dan inderdaad. Het contact e-mailadres kan anders zijn dan het e-mailadres waaraan het hele actieve account is gekoppeld. Het kan dan niet verwijderd worden.

Groeten Anton
Oke ja dat vertelde ze mij ook ja
Nog bedankt voor je respons.
Reputatie 3
Badge +1
Wegens inactiviteit heb ik besloten het topic te sluiten.

Groeten Anton