Skip to main content

Hallo,

Ik kan niet inloggen op mijn tele 2 account.

Ik heb al meerdere malen me wachtwoord veranderd dat lukt maar hij zegt dat de combinatie van gebruiksnaam en wachtwoord niet overheen komt.

Terwijl ik wel mailtjes van teke 2 op mijn email binnen krijg.

 

Zou graag geholpen worden!

Hey Bram, goed dat je bij de Community aanklopt!

Krijg je deze melding via de app? Zo ja, zou je het dan eens via de browser kunnen proberen? Dan kunnen we in ieder geval zien of het aan de app, web of aan het account ligt. 

Gebruik je hierbij je 06-nummer of een gebruikersnaam? Je zou ook nog Gebruikersnaam vergeten kunnen proberen.

Let me know of het lukt. Ik hoor het graag van je! :smile: