Ik heb geen beeld meer op tv alleen het geluid doet het nog. Als mobiel verbindt via een chromecast met de tv, dan heb ik wel beeld. Heb alles ook al even tijdje uit gehad en gecontroleerd of stekkers er goed in zitten maar niks helpt.
Bladzijde 1 / 1
Voelt sterk dat het de HDMI kabel is. Een andere HDMI poort op je TV kun je ook nog eens proberen. TV kastje reboot of andere HDMI kabel daarna.
Hey Manon,
Welkom op de Community! Ik ga je meteen helpen met jouw TV.
Je moet natuurlijk zo snel mogelijk verder kunnen kijken, dus ik ga je hiermee helpen. Als eerste wil ik je vragen om je TV-ontvanger uit te zetten en de stekker uit het stopcontact te halen. Wacht 30 seconden, je TV zal weer opnieuw verbinding maken. Helpt dat niet? Probeer dan je modem te resetten. Ook hier kan je de stekker uit het stopcontact halen en 30 seconden wachten, alvorens hem weer opnieuw op te starten. Ik heb voor jou de volgende stappen waarmee je de meest voorkomende TV-problemen kunt oplossen. Kijk snel op: https://www.tele2.nl/klantenservice/thuis/televisie/ (onder het kopje Probleem oplossen).
Kom je er niet uit, dan ontvang ik graag de resultaten van de stappen die je doorlopen hebt. Ik help je graag verder!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.