Dag Tele2,
Sinds vrijdag 26 juni. 2021 heeft Euronews geen geluid meer. Modem opgestart en ontvanger stekker uitgetrokken helpt niet sinds het opnieuw opstarten is er ook geen beeld meer dus geen beeld en geluid alle lampjes op het modem normaal.
Kunnen jullie kijken of in het Tele2 systeem alles goed werkt. Alle andere zenders niks aan de hand. Vorig weekend ellende met CNN nu met Euronews.
Vriendelijke groet,
Zonder Tele2 is het weekend stil. 
Hi
Bedankt voor het melden van dit probleem, we gaan het meteen onderzoeken. Ik kan nog geen update geven wanneer het opgelost is, maar we houden je op de hoogte!
Goed dat je al stappen hebt ondernomen om het probleem op te lossen. Je kan Euronews ook online bekijken via een livestream, dan hoef je niks te missen: https://www.euronews.com/live. Zou je nog een keer jouw tv-ontvanger uit kunnen zetten en jouw modem willen herstarten? Soms helpt dit om problemen op te lossen. Een stappenplan met oplossingen voor tv problemen staan hier: https://www.tele2.nl/klantenservice/thuis/televisie/slecht-of-geen-beeld
Beste Cas,
Hij doet het weer. Ik had ook met de klantenservice gebeld die zouden een en ander nachecken en dat heeft geholpen.
Met vriendelijke groet 
Bedankt voor je update!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
