Topics gestart door Byzonder

1 Topic

Byzonder
ByzonderDurft te vragen
gevraagd in TV

Beschadigd tv pakket bestelling ontvangen

Sinds vorige week vrijdag. Geen tv, bleef opstarten. Ivm afwezig op zaterdag kon ik pas maandag bellen. Na 1 uur 30min was er geen oplossing en was ook mijn internet weg.(3xaangegeven dat het aan het tv kastje ligt) Dan moest er maar een monteur komen. Die kwam woensdag. Hij kon wel internet weer aan de praat krijgen maar mijn tv kast is van ouderdom stuk gegaan. Er moest een nieuwe komen. Die zou dan vrijdag komen. Maar niet werd vandaag (zaterdag). Nu wil ik hem installeren. Dus open de doos, zit een vieze afstands bediening in die flink gebruikt is, een stekker die kapot is, en niet in het stopcontact kan daardoor. Verder ontbreekt de voedings adapter. Tv kasje is aan de achterkant beschadigd diverse krassen. De aansluiting waar de stekker met pinnetjes in moet ziet er stuk/versleten uit.Na jaren klant van tele 2 te zijn voel ik me niet serieus genomen. Zit ik weer dagen zonder tv. Beschamend. Ik wil een oplossing. 

2
Johrick van Tele2
Moderator
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden