Topics gestart door jdschuitemakera

1 Topic

J
jdschuitemakeraSnapt hoe het werkt
gevraagd in Algemeen

Facturen en verbruik "kan niet geladen worden" in Mijn Tele2

Dit loopt al heel erg lang en ik open maar een nieuw ticket hiervoor. Voor zowel de facturen als het verbruik zie ik de melding "kan niet geladen worden. Probeer het later nog een keer". Het later nog een keer proberen heeft geen zin, ik zie al langere tijd dit bericht getoond worden. Het probleem lijkt te liggen in het feit dat ik 2 abonnementen heb (voor mijzelf en voor mijn dochter). Daarnaast overweeg ik voor de zomervakantie mijn abonnement te verhogen. Volgens de gegevens die ik op de site gevonden heb moet ik daarvoor zijn in het menu genaamd "Je producten". Dit menu-item heb ik niet. Ik zou nu (eindelijk) sinds juni 2016 dit graag opgelost zien. Alvast hartelijk dank! Jan-Dirk

20
Mark van Tele2
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden