Topics gestart door JoyceVogel

1 Topic

J
JoyceVogelDurft te vragen
gevraagd in Mobiele abonnementen

Opzeggen sim only

Hallo,Ik heb al jaren mijn abonnement bij Tele2 en heb nu voor de tweede keer sim only omdat mijn vorige toestel nog prima werkte en ik daarna een los toestel heb gekocht.Nu is het zo dat mijn man ZZP-er is en zijn abonnement ergens anders heeft en ik mij daarbij aan kan sluiten. Dus moet ik mijn sim only opzeggen bij tele2.Wat mij altijd is bijgebleven is dat je een sim only abonnement altijd (maandelijks) op kan/mag zeggen. Nu heb ik net gebeld met de klantenservice en werd mij verteld dat mijn abonnement afloopt in mei 2022 en ik deze niet tussentijds op kan zeggen, tenzij ik het abonnement afkoop!! Serieus? Over klantvriendelijkheid gesproken..Maar goed. Ik ben verder gaan kijken en vond deze informatie op de website van tele2:Abonnement met bepaalde looptijd (bijvoorbeeld 24 maanden). Je kunt je abonnement altijd opzeggen, maar deze verandering wordt pas aan het einde van je contractduur doorgevoerd. De opzegtermijn is een maand. Opzeggen doe je door contact op te nemen met de kla

1
eric
Ere-member
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden