Topics gestart door erykah

1 Topic

erykah
erykahDurft te posten
gevraagd in Algemeen

Overstappen met nummerbehoud. Hoe zit dat?

Geachte heer/mevrouw,   Ik wil overstappen naar een andere provider met mijn eigen nummer. Ik had online al opgezegd maar toen ik zag dat ik 10 dagen moest wachten belde ik de klantenservice. Hij heeft mij uitgelegd hoe dat zit maar het is niet echt duidelijk. Wat moet ik precies regelen met mijn nieuwe provider en wat moet ik nog regelen bij tele2 voordat ik kan overstappen naar mijn nieuwe provider(Vodafone).  De rede waarom ik zo snel wil overstappen is omdat het scherm van mijn telefoon kapot is en ik zsm een ander wil hebben.  Wat mij wel werd verteld is dat ik pas 1 juli een nummerbehoud bij Vodafone kan aanvragen maar wat gebeurt er verder? Kan ik nu alvast mijn nieuwe telefoon laten bezorgen en de eenmalige kosten betalen? of moet ik echt wachten tot 1 Juli wanneer ik mijn nummerbehoud kan aanvragen? en wat regelt vodafone verder met tele2?  

5
eric
Ere-member
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden