Topics gestart door Biek

1 Topic

B
BiekDurft te vragen
gevraagd in Algemeen

Stenen Tijdperk: cookies verwijderen om je laatste facturen te kunnen zien!

Hallo, Ik krijg braaf iedere maand van jullie een mail waarin jullie aangeven dat mijn nieuwe factuur klaar staat. Als ik dan vervolgens inlog in MijnTele2 zie ik een heleboel staan, maar niet de nieuwste! Verspilde moeite dus. Ik heb hier nu 3 keer over gebeld en de 3e keer wist jullie medewerker aan de telefoon mij fijn te melden dat dat aan mijn cookies lag. Als ik die zou verwijderen, dan zou ik gewoon weer al mijn facturen kunnen zien. Ja, toen, op dat moment had hij gelijk. Maar ik ga toch niet iedere keer als ik m'n factuur wil downloaden, eerst m'n cookies verwijderen? Ik heb meer te doen. "Welke browser gebruikt u dan, mevrouw?" Al JAREN gebruik ik Firefox en dit zonder problemen. Dit is geen kleine browser, dus ik ga niet ineens - apart voor Tele2 - Safari gebruiken. En - als klap op de vuurpijl - krijg ik vervolgens een mail met de volgende tekst: "Omdat we altijd alleen maar het aller-allerbeste willen voor onze klanten, zijn we continu in ontwikkeling. En dat zit

1
Hinke van Tele2
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden