Topics gestart door ipm80

1 Topic

I
ipm80Is lekker bezig
gevraagd in Bestelling en levering

Abonnement verlengen, maar onvoldoende kredietruimte

Ben al dagen bezig met het verlengen van mijn Tele2 abonnement bij Belsimpel, want Tele2 laat van Belsimpel weten dat de hoogte van mijn toestelbundel is afgewezen, omdat er onvoldoende kredietruimte is. Belsimpel kan er niets aan doen, omdat ze die check niet doen, daarom stel ik mijn vraag hier.  Kan iemand mij uitleggen wat er aan de hand kan zijn?​​​​​2 jaar geleden heb ik voor de eerste keer een abonnement afgesloten bij Tele2, ook via Belsimpel in de tussentijd is er in de financiële situatie niets veranderd Vorige week wilde ik een nieuwe verlenging met toestel regelen, maar dat wordt dus afgewezen het nieuwe abonnement heeft een lagere toestelbundel dan mijn huidig abonnement (loopt af op 13 aug) Eigen creditcheck bij Tele2 gaat goed via BKR een kredietoverzicht gevraagd, daar stond een onterecht krediet open van een oude bankrekening, dit heb ik afgelopen weekend laten sluiten (en staat als gesloten bij BKR) alle rekeningen betaal ik op tijd, ook die bij Tele2. Nooit een aanm

12
Marciano van Tele2
Moderator
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden