Reacties geplaatst door hama132

3 Reacties

H
hama132Aan het warmlopen
gevraagd in Algemeen

Tele2 Apparatuur retour maar toch een brief ontvangen

opgelost

8
Johrick van Tele2
Moderator
1 jaar geleden
H
hama132Aan het warmlopen
gevraagd in Algemeen

Tele2 Apparatuur retour maar toch een brief ontvangen

Beste Tele2,Ik zit nu, as we speak, 35 minuten aan de lijn en krijg maar weer niemand te pakken. Is het echt zo druk?Kan een moderator mij alsjeblieft helpen met deze simpele check?

8
Johrick van Tele2
Moderator
1 jaar geleden
H
hama132Aan het warmlopen
gevraagd in Algemeen

Tele2 Apparatuur retour maar toch een brief ontvangen

Hoi Hama, Dit kan wel eens fout gaan, voor de snelste oplossing kun je de klantenservice even bellen, die hebben binnen 2 minuten gechecked of er nog iets  open staat en de fout eventueel herstellen (zodat jij ook geen extra kosten krijgt). Je kunt ook wachten op een moderator als je liever niet belt (of geen tijd daarvoor hebt) Hi Floor,Dankjewel voor je reactie! Ik had inderdaad meerdere keren proberen te bellen en zat elke keer weer meer dan 40-50 minuten aan de lijn en kreeg maar niemand te pakken. Vandaag een hele drukke dag blijkbaar. Ik zal morgen nog eens proberen te bellen, maar het zou toch mooi zijn als een moderator zou kunnen bijspringen. Bedankt!

8
Johrick van Tele2
Moderator
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden