Reacties geplaatst door Hoopie

4 Reacties

H
HoopieAan het warmlopen
gevraagd in Mobiele abonnementen

15gb beloofd, krijg 10gb

Waarom staat er 'beantwoord'? Snap dat men zo de korting kan ontvangen maar lijkt mij dat er iets mis is met het verlengen, zowel telefonisch als via de website?!

7
H
2 jaar geleden
H
HoopieAan het warmlopen
gevraagd in Mobiele abonnementen

15gb beloofd, krijg 10gb

Het is jammer, zat te twijfelen tussen sim only of abonnement met telefoon, uiteindelijk werd deze 'korting' gegeven en heb ik dus gekozen voor abonnement met telefoon. Iets met een dooie mus, inmiddels de telefoon al in gebruik dus retourneren/annuleren zal niet meer lukken denk ik

7
H
2 jaar geleden
H
HoopieAan het warmlopen
gevraagd in Mobiele abonnementen

15gb beloofd, krijg 10gb

dat is wat de klantenservice dus ook zei en waar waarschijnlijk de miscommunicatie zit, ik heb verder geen tele2 of tmobile abonnement. Het vreemde is dat mij dit wel aangeboden werd (de 5gb extra) als ik zou verlengen.

7
H
2 jaar geleden
H
HoopieAan het warmlopen
gevraagd in Mobiele abonnementen

15gb beloofd, krijg 10gb

Goedemiddag Eric,  In het contract dat ik ontvangen heb staat ook 10gb.Volgens mij ging het nieuwe contract in (28-8) na aflopen  oud contract (verlenging)zie nu dat er in het contract 'Aanmelden Klantvoordeel' staat, wellicht dat het daar mee te maken heeft?

7
H
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden