Reacties geplaatst door SH72

2 Reacties

S
SH72Aan het warmlopen
geplaatst in Facturen en kosten

Fout bij contractovername leidt tot incassokosten

Kom je er helemaal niet meer uit met tele2 dan is de geschillencommissie misschien een snellere en goedkopere oplossing dan een rechtszaak.  Dank je voor het meedenken. Consumentenbond, ACM etc. ook al op de hoogte inmiddels maar ben één van de duizenden !! met ellende met Tele2 en krijg al te horen dat Tele2 “gewoon” nooit ook maar ergens op reageert. Geschillencommissie lijkt heel wat maar dat is verre van "snel” te noemen. Gaat om het principe dat er dreigbrief ligt voor iets wat je al lang en breed betaald hebt maar als je het niet met stoom en kokend water nog een keer betaald dan incassobureau, incassokosten, BKR registratie als "wanbetaler”, je komt op de "zwarte lijst” etc. etc. Kortom: Volstrekt ten onrechte helpt Tele2 je hele toekomst naar de kloten…..al helemaal als je werkt in een sector waar die BKR-registratie je flink in de problemen brengt met je werkgever. Dan maar dagvaarden in Kort Geding met eis direct ellende oplossen en stevige schadevergoeding met stevige dwang

6
Marciano van Tele2
Moderator
2 jaar geleden
S
SH72Aan het warmlopen
geplaatst in Facturen en kosten

Fout bij contractovername leidt tot incassokosten

De factuur van 26 juni was de afrekening van mei 2021. De factuur van eind juni zou de afrekening over 1 tot 4 mei moeten zijn. Tele2 incasseert achteraf aan het eind van een maand de afrekening over de vorige maand. Dit zou uit de factuur moeten blijken. Dank je voor het meedenken, maar geen factuur meer gezien sinds 04 mei 2021 (kan ook nergens meer bij op Tele2.nl) en het bedrag wat Tele2 eind juni probeerde te incasseren was (tot op de cent nauwkeurig) gewoon keihard voor een volle maand abonnementskosten !

6
Marciano van Tele2
Moderator
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden