Reacties geplaatst door Radix

5 Reacties

Jonathan26
Jonathan26Durft te posten
geplaatst in Algemeen

Nog 1 Gb bij unlimited data

@Radix, je kan beter een eigen topic openen. Ik snap je frustraties maar het op de man spelen op de Community is niet de bedoeling. De Community is een klant helpt klant platform en we proberen hier elkaar zo goed mogelijk te helpen. @pipodeclown en @eric zijn Goldmembers, Community members met veel kennis en die hebben een korte lijn met ons. Die weten inderdaad meer dan andere klanten.   Oh oke, dat spijt me dan. Ik had (echt) geen idee dat dit slechts een klant-helpt-klant forum is. Dan ben ik overduidelijk verkeerd want dan ga ik hier mijn oplossing niet vinden. Andere 'Gold forum-members' van Tele2 (dat zijn dus gewoon 'fan-boys', of mag ik dat ook niet zeggen - want dat is echt een oprechte vraag? Dat zijn dus gewoon particulieren die Tele2 een hart onder de riem toedragen??) vinden dus dat 'je maar gewoon ADSL moet nemen' of zelfs hele 'Wifi-Meshes' op moet gaan zetten omdat Tele2 haar voorwaarden wijzigt. Duidelijk. Zij zien het probleem niet en weigeren dit te onderkennen. En

13
pipodeclown
Goldmember
3 jaar geleden
Jonathan26
Jonathan26Durft te posten
geplaatst in Algemeen

Nog 1 Gb bij unlimited data

Unlimited is een abonnement voor een smartphone, niet bedoeld als vervanging van een vaste lijn.  Zou jij je ook aan de forumregels willen houden en persoonlijke betitelingen aan mijn adres achterwege willen laten? Mag ik jou eens vragen: Werk jij voor Tele2? Sta jij op de een of andere manier onder (vrijwillig) contract bij Tele2? Wordt jij betaald voor deze posts?Zoniet: wat is de reden dat jij namens Tele2 lijkt te spreken en wat is jouw relatie t.o.v. deze onderneming? Waarom doe je het voorkomen alsof je 'insider information' hebt over bepaalde (interne) beslissingen die genomen worden bij Tele2?Ik zou het fijn vinden om een reactie van (iemand van) Tele2 zelf te krijgen want ik vind jou (en die ‘pipo’) raar. En daar blijf ik bij. Ik snap jullie reacties niet en relatie t.o.v. Tele2 - dat maakt het voor mij ‘raar’.Let wel: dit is slechts mijn 3e post op dit forum, dus van ‘persoonlijke betitelingen’ kan geen sprake zijn; ik ken jou niet en ga ook liever niet in discussie met jou

13
pipodeclown
Goldmember
3 jaar geleden
Jonathan26
Jonathan26Durft te posten
geplaatst in Algemeen

Nog 1 Gb bij unlimited data

- Openstaande Skype verbinding 'hangt ineens';- Ik moet kijken of het een tijdelijke 'hick-up' is, of dat mijn fantastische Tele2-'unlimited'-verbinding er weer eens uitligt;- Oh, ik krijg een SMS dat ik 100% van mijn dagelijkse bundel heb verbruikt! Het is dus toch weer Tele2;- Ik open de App om een 'extra GB' aan te vragen;- Ik kan de app niet openen, want die hangt na het invoeren van mijn pincode;- Ik heb geen internet meer;- Ik moet mijn telefoon rebooten (dit komt omdat jullie het Internet eruit gooien en de verbinding met jullie fantastische Tele2-DNS-servers dan ook verbroken wordt!)- Telefoon opnieuw opgestart; 'Data' weer aanzetten;- Tele2 App openen;- Inloggen in Tele2 app;- 'Gratis Bundelbooster' aanklikken;- 'Wanneer je nog 500MB over hebt, kun je een BundelBooster.. blabla'; App is nog niet op de hoogte dat ik door mijn limiet ben.- App afsluiten;- App weer opnieuw opstarten;- Inloggen in Tele2 app;- 'Gratis Bundelbooster' aanklikken;- "Gelukt!", maar "je ziet over enkele

13
pipodeclown
Goldmember
3 jaar geleden
Jonathan26
Jonathan26Durft te posten
geplaatst in Algemeen

Nog 1 Gb bij unlimited data

Ik begrijp overigens deze reactie van je niet, Cas.Ik lees op de rest van het forum dat je het nieuwe systeem - van pas opwaarderen als je bundel helemaal op is, zodat je Skype/Teams-meeting eruit knalt - gewoon hartstikke ‘chill’ vindt!Tele2 is hiermee van tevoren akkoord gegaan en overgegaan naar het nieuwe netwerk, wetende dat dit weerstand zou oproepen bij klanten. Er is vast een of andere manager heel erg tevreden want het voldoet aan de specificaties, nietwaar?Jullie hebben hiervoor geen oplossing, want dat was geen ‘requirement’.Klanten worden van het kastje naar de muur gestuurd: nu kom je ineens aanzetten met het sms’en van “nog 1gb”, terwijl je donders goed weet dat dit niet (meer) werkt, zoals je in andere berichten op het forum reeds hebt aangegeven. Je bent het eens met die rare ‘eric’ die hier het hele forum volspamt dat mensen maar wat minder moeten ‘streamen’ want: FUP.Vertel mij eens, Cas: als ik mijn telefoon nu ineens afbetaal (ik heb geloof ik nog 90 euro openstaan)

13
pipodeclown
Goldmember
3 jaar geleden
Jonathan26
Jonathan26Durft te posten
geplaatst in Algemeen

Nog 1 Gb bij unlimited data

“nog 1gb"Helaas! Op dit moment kunnen we deze bundel niet activeren. Kijk in de MijnTele2 App welke bundels aangeschaft kunnen worden of probeer het later nog eens."NOG1GB"Beste klant, deze aanvraag wordt niet herkend. Controleer het codewoord en probeer opnieuw.

13
pipodeclown
Goldmember
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden