Reacties geplaatst door Dobbelsteen-Box

11 Reacties

D
Dobbelsteen-BoxSnapt hoe het werkt
gevraagd in E-mail

Kan niet meer bellen of gebeld worden vaste telefoonlijn

Het is vandaag opgelost. De monteur (inderdaad van KPN) is langs geweest. Is bezig geweest bij mij thuis en in het wijkstation, was een probleem met Tele2. Waar het nu precies fout ging, snap ik nog steeds niet. We hebben een oud systeem, maar alles werkt inmiddels weer. Ik kan weer bellen en gebeld worden.Dank voor de hulp.*** Moderator edit: Lees meer over dit onderwerp in 👉 de Wiki *** 

22
Rox van Tele2
3 jaar geleden
D
Dobbelsteen-BoxSnapt hoe het werkt
gevraagd in E-mail

Kan niet meer bellen of gebeld worden vaste telefoonlijn

Hallo Rox, Ik heb vandaag contact gehad met de klantenservice (wel 3 keer doorverbonden naar de goede afdeling > 22  minuten in de wacht, maar daarna teruggebeld). Degene van de klantenservice kreeg ook geen meting door van het wijkstation en zette actie in. Er staat nu een afspraak voor later in deze week dat een monteur langs komt. Ik wacht dat dus nu even af.  

22
Rox van Tele2
3 jaar geleden
D
Dobbelsteen-BoxSnapt hoe het werkt
gevraagd in E-mail

Kan niet meer bellen of gebeld worden vaste telefoonlijn

Dank je wel voor jullie hulp tot nu toe. Ik waardeer het zeer. Ik ga morgen wel weer proberen om rechtstreeks contact te krijgen (met die virtuele assistent kom ik niet verder).

22
Rox van Tele2
3 jaar geleden
D
Dobbelsteen-BoxSnapt hoe het werkt
gevraagd in E-mail

Kan niet meer bellen of gebeld worden vaste telefoonlijn

Alleen telefonie heeft geen Mijn Tele2. Op de factuur staat gewoon nog mijn telefoonnummer.

22
Rox van Tele2
3 jaar geleden
D
Dobbelsteen-BoxSnapt hoe het werkt
gevraagd in E-mail

Kan niet meer bellen of gebeld worden vaste telefoonlijn

Rechtstreeks (hoofdaansluiting> telefoon) doet het dus ook niet. Bestaat mijn telefoonnummer niet meer?

22
Rox van Tele2
3 jaar geleden
D
Dobbelsteen-BoxSnapt hoe het werkt
gevraagd in E-mail

Kan niet meer bellen of gebeld worden vaste telefoonlijn

Doet het niet. Ik heb het zowel getest met oude als nieuwe telefoon. Ik krijg helemaal geen toon. De modem heeft dus wel contact via de lijn, maar de telefoon niet?  

22
Rox van Tele2
3 jaar geleden
D
Dobbelsteen-BoxSnapt hoe het werkt
gevraagd in E-mail

Kan niet meer bellen of gebeld worden vaste telefoonlijn

Ja, dit heeft jarenlang gefunctioneerd. Nee, nooit iets van Tele 2 (modem of zo) gehad. We hebben niets veranderd aan het pakket. In mijn Tele2abonnement staat: Vaste telefonie PSTN en Belpakket Weekend. 

22
Rox van Tele2
3 jaar geleden
D
Dobbelsteen-BoxSnapt hoe het werkt
gevraagd in E-mail

Kan niet meer bellen of gebeld worden vaste telefoonlijn

Waarom is het jarenlang wel gewoon gegaan en nu sinds 2 maanden dus problemen. 

22
Rox van Tele2
3 jaar geleden
D
Dobbelsteen-BoxSnapt hoe het werkt
gevraagd in E-mail

Kan niet meer bellen of gebeld worden vaste telefoonlijn

Foto 1 zit de telefoonlijn in de modem poort telefoon 1 Foto 2 telefoonlijn uit de modem gehaald en in de splitter gedaan zie foto 3. Foto 3 de lampjes power en broadband braden continue, wireless en internet knipperen.

22
Rox van Tele2
3 jaar geleden
D
Dobbelsteen-BoxSnapt hoe het werkt
gevraagd in E-mail

Kan niet meer bellen of gebeld worden vaste telefoonlijn

Ik heb hem nu in de splitter in de poort PSTN (met telefoontje) gedaan en de KPN-modem zit in de poort DSL modem. Maar geen verschil. Nog steeds niets qua telefoon.  Sorry maar ik ben niet zo technisch aangelegd op dit gebied.

22
Rox van Tele2
3 jaar geleden
D
Dobbelsteen-BoxSnapt hoe het werkt
gevraagd in E-mail

Kan niet meer bellen of gebeld worden vaste telefoonlijn

Ja

22
Rox van Tele2
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden