Reacties geplaatst door Inge1986

7 Reacties

I
Inge1986Is lekker bezig
gevraagd in TV

Slecht ontvangst tv en internet

Dag,  Nadat er inmiddels tweemaal een KPN monteur is geweest en vandaag nogmaals een monteur vanuit Tele2, is het probleem nog niet verholpen. Ik heb telefonisch aangegeven dat ik voor de laatste keer tijd vrij maak om nogmaals een monteur langs te laten komen komende week.  Maar zoals je zult begrijpen heb ik er flink de balen van. Daarom heb ik aangegeven dat, mocht het komende week niet opgelost zijn, ik een ander voorstel verwacht.  Ik neem overigens ook aan dat als ik melding krijg dat mijn mobiele bundel vanuit Tele2 overschreden is, dat ook wel intern op te lossen valt? 

15
Anton van Tele2
4 jaar geleden
I
Inge1986Is lekker bezig
gevraagd in TV

Slecht ontvangst tv en internet

Ik heb even een filmpje gemaakt van de kwaliteit van tv nadat ik al ruin 'n half uur modem aan/modem uit/verbinding maken met WiFi etc aan het doen was. En de verbinding aangegeven staat als goed. Mocht je dit willen hebben, hoor ik het graag. 

15
Anton van Tele2
4 jaar geleden
I
Inge1986Is lekker bezig
gevraagd in TV

Slecht ontvangst tv en internet

Dat van ADSL en VDSL blijkt zo te zijn. De monteur gaat geloof ik vragen of het vanuit een andere poort van het centrale kastje naar mijn huis kan (?), maar dan was het nog maar de vraag of het opgelost zou zijn. Ik ben benieuwd hoe lang dit gaat duren. Ik ben het namelijk best beu aan het worden. Amper op twee handen te tellen hoevaak ik zonder problemen tv heb kunnen kijken in de afgelopen maand. Om heel eerlijk te zijn vind ik niet dat er echt iets eerlijks 'verkocht' is, liever had ik vooraf gehoord dat het op mijn adres niet haalbaar is oid. Maargoed, ik wacht het even en als het zo blijft neem ik aan dat er gekeken wordt naar een passende oplossing? 

15
Anton van Tele2
4 jaar geleden
I
Inge1986Is lekker bezig
gevraagd in TV

Slecht ontvangst tv en internet

Wel bijzonder dat ik voorheen een abbonement had bij KPN en daar echt nooit problemen gmhad met de verbinding? 

15
Anton van Tele2
4 jaar geleden
I
Inge1986Is lekker bezig
gevraagd in TV

Slecht ontvangst tv en internet

Hoi,  Het modem staat in de kelderkast, waarbij tussen de aansluiting en de plek waar het modem staat alleen een muur tussen zit. Dus het modem staat aan de ene kant van de muur, kabel door de muur, tv aan de andere kant van de muur. Dus heel veel korter kan het niet naar mijn idee. De kabel is rond overigens. 

15
Anton van Tele2
4 jaar geleden
I
Inge1986Is lekker bezig
gevraagd in TV

Slecht ontvangst tv en internet

Overigens krijg ik een heel ander menu te zien als ik de link aanklik voor het veranderen van het WiFi kanaal. Kan deze handelingen dus niet uitvoeren. 

15
Anton van Tele2
4 jaar geleden
I
Inge1986Is lekker bezig
gevraagd in TV

Slecht ontvangst tv en internet

Werkt nog steeds niet goed. Dus kan voornamelijk in de avond geen tv kijken of via WiFi internetten.  Hoor graag zsm hoe dit opgelost gaat worden. 

15
Anton van Tele2
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden