Reacties geplaatst door luzero

2 Reacties

P
Pietje2019Aan het warmlopen
gevraagd in Algemeen

mijntele2 werkt niet dus kan sim niet activeren

@Cas van Tele2  wat is de status van de verstoring. Ik heb op 3 december een ticket ingediend en herhaaldelijk gebeld. Ik zou binnen 8 werkdagen opvolging moet ontvangen. Tot op heden niks vernomen en ben ik het zat om bij herhaling te moeten bellen en langdurig in de wacht te staan. Graag je reactie, wanneer werkt de app eindelijk?  

14
C
4 jaar geleden
P
Pietje2019Aan het warmlopen
gevraagd in Algemeen

mijntele2 werkt niet dus kan sim niet activeren

Ook ik ben nieuwe klant en heb dezelfde issues. Foutmelding in de app en website is blanco na inloggen. De helpdesk is vriendelijk, maar biedt geen oplossing of uitleg. In de app en play store alleen maar slechte reviews.  En @Cas van Tele2 heeft het te druk om hier een reactie te plaatsen. Als ik komende week nog steeds niet kan inloggen ontbindt ik het contract en blijf ik bij de concurrent.            

14
C
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden