Reacties geplaatst door marcelplanb

1 Reactie

M
marcelplanbDurft te posten
geplaatst in Netwerk en verbinding

Netwerkwissel is fout gegaan

Beste Cas,Wanneer we de kaart hebben zullen we contact opnemen.​​Echter we moeten de SIM-kaart nog ontvangen. Voorlopig hebben we sinds vrijdagavond geen telefoon!En dat is al een keer - ondanks Corona - nogal vervelend geweest.Mijn punt is dat jullie weten dat dit kan optreden. Geldt dit voor iedereen, dan stuur je van tevoren een simkaart op. Calculeer je in dat het maar een klein percentage is, dan stuur je per expres een simkaart op. Nu geef je door drie werkdagen, dat  kan dus betekenen dat je vanaf vrijdagavond zes dagen geen bereik hebt. Op de centen letten is in het laatste niet slim!De argumentatie dat het een oude simkaart betreft is raar, want we hebben twee abonnementen en de andere deed het wel.Benieuwd hoe Tele2 dit gaat verbeteren en naar degene die er last van hebben gaat compenseren (aftrek van dagen niet bereikbaar is vanzelfsprekend, maar niet passend).mvGr, Marcel

8
eric
Ere-member
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Gebruikersvoorwaarden